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东风小康新车配星级服务北京奔驰-戴克养护推出定时定程车市竞争服务先行

http://www.sina.com.cn  2006年08月03日 09:43  大河网-大河报

  

  

夏季是车市淡季,但各品牌车商之间的竞争却愈发激烈。随着消费者对售后服务要求的提高,很多厂家和车商都在近期加大了服务力度。一周来,无论是在青海湖边上市的东风小康“3U金钻款”,还是北京奔驰-戴克推出的定时定程养护;无论是东风龙卡的万里拉力考验,还是郑州威佳的“七夕情人节浪漫玫瑰夜”,其核心内容都与服务有关。

  东风小康:推“3U金钻款”

  据中国汽车工业协会发布的6月份国内微车行业数据显示,由东风微车生产的东风小康微型客车6月份销量达到4172辆,继去年5月份上市后首次跃居微车行业第四,在取得良好成绩的情况下,8月1日,由东风微车自主研发的新一代节能环保型微车东风小康“3U金钻款”正式上市。

  8月1日,由东风微车自主研发的新一代节能环保型微车东风小康“3U金钻款”正式推广上市。据了解,这款酝酿已久的新型微车在保留原有产品空间大、载重性能好、安全舒适等优点的基础上,对燃油排放、耐久性能尤其是车辆电喷系统、发动机等关键部件以及产品品质等方面进行了卓有成效的提升。为了体现东风小康“3U金钻款”节能环保的意义,东风微车特意将上市发布会选择在青海湖举行,第一辆上市新车赠送给青海省环保局用于环保事业,活动中还向当地希望小学赠送了价值2万元的文具用品及组织人员捡拾风景区垃圾等多项公益行动。

  业内人士认为,作为微车行业的后起之秀,东风小康在上市的短短一年里就取得了如此成绩,与其超大的内部空间和优质的售后服务是分不开的。

  北京奔驰-戴克:养护推出定时定程

  为了突破很多厂家服务同质化的局面,北京奔驰-戴克在第三届夏友会活动中,除了对用户车辆进行一般的清洗检测项目外,还推出了“定时定程养护计划”。

  据北京奔驰-戴克克莱斯勒、三菱售后服务部门的负责人介绍,该计划根据车型和用户使用习惯,为用户制定了长达10万公里/5年的车辆长期养护计划。消费者可以根据自己的车型和使用里程/时间,随时查阅计划,就能知道自己的爱车何时需要更换零部件或者保养。

  业内人士认为,车辆在达到一定时间、一定里程需要保养的事实众所周知,但将其总结为“定时定程保养”的概念,并制定详尽的“定时定程养护计划”,让车主随时查阅的并不多,这一措施对促进汽车售后服务行业规范的建立有重要意义。

  东风龙卡:结束万里拉力考验

  6月18日至7月5日,东风柳汽组织的“冠军之路,龙卡中国行”活动圆满结束。其中,5辆东风龙卡加1辆新霸龙组成的车队,历经广西、湖南、湖北、河南、江西、安徽、江苏、山东、河北、天津九省(区)一市,行程5000多公里。

  从去年7月18日正式推向市场以来,“东风龙卡”作为一款重卡底盘的大马力长头车,引起了各方关注。经过近一年的改进和升级,除了长头卡车相比平头卡车先天的主动安全性外,龙卡身上还具备了多项与世界同步的新技术。近年来,柳汽推出新产品的速度很快,要做到这一点,除了内部构件的设计制造能力外,车身外形的设计制造能力也很重要。东风柳汽正是中国国内少数几家拥有车身设计和制造能力的厂家,37年的造车经验,加上完善及时的售后服务体系,因此“东风龙卡”一经推出,便受到用户的青睐。

  万通一汽:新宝来上市

  宝来在消费者中一直有着“驾驶者之车”的美誉。最近,新宝来经过全新演绎,已经在全国上市。7月29日,在河南万通一汽“开迪试乘试驾暨新宝来上市会”上新宝来隆重亮相。据万通一汽总经理刘静宜介绍,新宝来12.98万~16.38万元的售价很具竞争力,自7月8日接受预订以来,客户预订火爆,目前供不应求。为了更加全面地满足消费者需求,在本次活动中试驾的多功能车开迪,即日起推出了“777事业生活莫失良机”活动,给消费者带来更多购车实惠。

  裕华奥捷:试驾宝来R

  只需短短8.6秒的时间便能轻松突破百公里时速,而225公里的极限时速更是难以抵挡的诱惑,7月30日,大雨过后的汽车公园赛道内还有积水,随着著名车手李福林干脆利落的360度原地掉头,裕华奥捷宝来R试乘试驾活动拉开了帷幕。

  在专业车手带领大家体验过宝来R漂移、急加速等技术动作之后,车迷们开始争先恐后地上车试驾了,充足的动力、安全的主动被动保护装置、灵活的超车轨迹、ESP在转向过度前的介入,让车迷更深刻体验到了宝来R优越的动力安全性能。

  郑州威佳:为车主举办浪漫活动

  7月31日,郑州威佳在这个特殊的日子为广大东风日产的客户举行了盛大的“七夕情人节浪漫玫瑰夜”。

  晚会在河南威佳专营店内举行,专营店内被装饰一新,心形玫瑰和钻戒、牛郎织女组成的巨型背景画在舞台处甚是显眼。晚会上的情歌对唱、吉他演唱等节目,也使现场气氛十分活跃。东风日产威佳专营店的相关人员表示,举办此类活动是为车主提供一个活动的舞台,更是车商加强服务的表现。

  □记者解元利张兴史歌

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