得分:83.58
中型车系列调查:雅阁产品质量满意度86分、产品性能满意度84分、销售服务满意度80分、售后服务满意度85分,根据权重总满意度84.1分,在中型车中满意度较高,但销售服务满意度远低于天籁的88分、别克君威的83分、马自达6的82分,但高于帕萨特。
雅阁在“质量满意度”、“产品性能满意度”、“售后服务满意度”方面均居于1-2名。但天籁的整体得分与雅阁极为相近。由于天籁3.5L发动机车型销售比例较少,所以本次调查中主要是2.3L天籁,在发动机和变速箱上的得分要低一些,但在配置方面的得分较高,在销售和售后方面的综合得分在几个车中最高。
马自达6和帕萨特的“性能满意度”居于同级车前列。
(观宇/编制)
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