北京金时伟业汽车贸易有限公司成立于2005年10月19日，是广州丰田汽车有限公司授权的首批凯美瑞轿车销售服务中心之一，坐落在美丽的香山脚下，位于海淀区四季青桥向西3000米处，占地10000平方米，建筑面积6000平方米。广汽“TOYOTA”金时四季青店下设5个部门:行政、财务、销售、售后服务(零配件、车间)、客户服务。秉承丰田汽车的服务标准，广汽“TOYOTA”金时四季青店以宽敞舒适的展厅、体贴周到的服务迎接八方来客，全方位为客户提供高品质的销售、售后服务、纯正配件供应、信息反馈的四位一体服务，让顾客充分体会丰田凯美瑞为您带来的“贴心与尊贵”。

　　丰田的生产方式发端于一个基本思想:在保障质量的前提下，尽量缩短生产流程，提高效率，减少库存，降低成本；然后再在已有的基础之上，进一步缩短流程，使质量问题暴露出来，再加以彻底解决，从而进一步提升效率。所以，丰田说:“持续改善”是生产方式的第一根柱石。广汽“TOYOTA”金时四季青店就被注入了丰田生产方式的灵魂:追求最短的流程；通过信息化技术帮助专卖店有力的提高了业务量的均衡化程度。

　　追求最短的流程主要体现在广汽“TOYOTA”金时四季青店的建筑结构和布局上，追求高效率的快修和保养则突出地体现在“多功能化推车”上。俯瞰四季青店，它依次分为5层进深。第一层是产品展示大厅，右边隔出一间新车交车区，每一辆新车都在这里交付给客户。第二层是办公区，第三层是客户休息区，第四层是机修和保养区，最后是钣金喷漆区。这样一路走来，客户没有迂回的路线，而且还可以悠闲的坐在客户休息区的沙发上，透过玻璃幕墙随时了解自己爱车的维修保养过程，此外，儿童娱乐区等细节设置，无不展现其人性化的服务理念，他们还定期举办《汽车养护学堂》，提供专业的保养知识，还在车源非常紧张的情况下，自购一台凯美瑞作为试乘试驾车，满足客户的需求。

　　广汽“TOYOTA”金时四季青店将矢志于以顾客第一，为顾客提供最满意、最卓越的产品和服务，不停努力、不断改善，竭尽其所能，创造超越顾客期盼的、长久的拥有体验。

　　“名车坊”寄语

　　新一代产品，新一代工厂、新一代的销售服务模式。广汽丰田汽车公司后来居上的三把利剑，如何创造了“凯美瑞体验”。

　　“Personnal&"Premium(P＆P)”销售模式带来的:触手可及的尊贵感、便利安心的享受和及时周到的信息。我们来看看广汽丰田金时四季青店如何解读这一“革命性”效应的销售服务模式。

　　本周推荐——

　　广汽“TOYOTA”金时四季青店咨询电话:010－82593331

　　010－82593337