消费权利：对照承诺明白消费

　　你知道爱车可以享受哪些方面的免费检修吗，知道在某4S店买车的车主可以24小时求援抢修吗……也许你还不够清楚，在你买车时候，汽车厂商就用承诺的服务和质量，来吸引你消费，给了你或多或少的权利。这些，都是你因为选择，而可以享受的。但你对自己应该享受的都明晰了吗？今天，早报推出“承诺金版”(见30版)，就是为了让你的消费权利不再沉睡。

　　“承诺金版”也可以成为你选车买车的好帮手，从汽车厂商的承诺中，你可以了解到车质量的好坏、厂商负责任的程度，以及实力的大小，对照金版买车，心中雪亮，不为选择留遗憾。

　　反馈：大部分厂商能兑现承诺

　　早报汽车版的“承诺算不算，消费者来做年检”活动首次推出后，不少读者打入电话，畅谈他们对汽车厂商承诺的看法。据读者反映，目前各大主流汽车厂商的承诺兑现情况都不错，80%以上都能认真负责地兑现自己的承诺。但也有些读者反映部分汽车厂商对自己的承诺“不当回事”。

　　车主张先生说，他买车时，4S店向他承诺了可以24小时提供汽车救援。但有一天晚上他和朋友回家的时候车坏了，从12点一直打4S店服务救援热线，直到凌晨1点半还没有人接听，最后只好向另一家4S店寻求帮助。“这事让我特别恼火，这看出了这家4S店对消费者的态度就是不负责任的。我都后悔在他们那里买车。”

　　大奖：监督票选“金承诺”

　　为了让消费者更清晰地认识到身边的诚信厂商，早报汽车版随着“承诺金版”的推出，即日启动“监督承诺，年终兑大奖”活动。如果你在生活中发现，有厂商拒不兑现自己的承诺，或者兑现不力的情况，请拨打早报承诺监督热线：86968957，或发邮件至zbqc110@163.com。凡反映情况，经调查核实后，你有机会参加年终的抽奖活动。

　　对于一年来，能认真负责地履行自己对消费者作出的承诺的汽车厂商，早报汽车版将在年终根据读者反馈，评选出最有诚信的“金承诺”奖，并向消费者隆重推荐。 记者潘一丹