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[小戈聊车]要舍得为看不见的价值埋单

http://www.sina.com.cn  2006年01月25日 09:30  燕赵都市报

  汽车产品,有些东西,看得见、感受得到,比如,外观、内饰看得见,噪音大小感受得到;有些东西,还真看不见,也感受不到,比如耐久性,有的车,几年以后就“烂”了,加速性能也差了,有的车十年下来,依旧强壮。再比如安全性能,只有发生意外,才能感受得到好与坏,90%以上的消费者,车子到寿了,都不知道自己的车安全性到底如何。

  眼见未必实,耳听未必虚。汽车产品,看不见的价值有多少?骨架,加工完成以后,喷上漆,装上件,覆盖上了,用了多少钢、采用什么样的工艺,你看不见;配件好与坏、汽车的耐久性、综合安全性、防侧撞性能、装配工艺均看不见。

  因为你看不见、感受不到,有些好车,你嫌贵,舍不得花钱,有些质量平平的车,你瞪大了双眼,内心里迸发惊喜:噢,好实惠!心甘情愿地花出自己的血汗钱。

  舍得为看不见的价值埋单,好多人不能,因为你很难看得见、感受得到,即使专业人员,也你过多地听取了厂家的意见,听取了经销商的一面之词,这种信息通过种种渠道传播的,天天都在听,不由得你不相信。

  某A级车即将上市,笔者应邀参观工厂,亲眼所见:侧围,共三层,中间一层采用超强度钢,目测足有两毫米厚;骨架,前端,精确完成不等厚焊接(为了增加车头部位的安全性),中间薄弱处打了厚厚的、齐整的钢“补丁”,全车激光焊接处33.2米—如此良苦,消费者看不到、感受不到,企业也没有大肆宣传的意思,在他们看来,汽车就该这么造。

  “这车看着不怎么好,”“我就喜欢这车的大灯。”好多时候,消费者购车就这么简单。此时,好产品,就像深闺中的淑女,黯然神伤,而不怎么好的产品,得意洋洋,省的地方多,自然利润可观。

  有很多朋友买车时,依旧很盲目,往往凭感觉,有些东西,甚至很关键的东西,比如安全性,感受不到。“用户的感觉,企业的良心,事故发生以后,生与死的结局,安全成本谁来算一算?!”这是一位资深专业人士发出的感叹。不过,他还乐观地预测:“汽车安全时代很快就会到来。”

  也许,有的人会说:一个生产高品质产品的企业,把信息告诉给消费者不就完事了。事情不那么简单,各种信息充斥市场,有的企业擅长传播“加工”了的信息;有的企业只擅长埋头苦干,自吹起来笨手笨脚。况且,消费者专业知识有限,很多情况是,听得好,还真不如说得好。

  目前,没有一种绝对的标准,评价什么车最安全、什么车最不安全,而且,有好多好多外在的因素,在影响着我们的判断。

  说到这里,也许有人会发出疑惑:“你说了一大堆,好像什么也没说清楚。”好吧,笔者直白点儿说,买车前:

  一、了解汽车知识;

  二、尽可能了解所购车的一手资料,亲自去工厂看一看,条件不允许,看一看工厂的照片,了解主要工艺手段,也问一问其竞争对手,这车软肋在哪里;

  三、把握一点,世界上没有最完美的车,安全的车就要重一点、厚一点,也会相对费油;相同的配置,比如都有ABS,有好坏之分;汽车由零部件组成,整车质量的好坏,还要看配件质量;

  四、品牌,是一个企业长期形成的名声,买车时,具有参考价值。

  选车的过程,就像谈恋爱,一句话:好车属于有心人,属于探索者。

  (蓝畔)

  春节即将来临,年的味道越来越浓。过年免不了亲朋好友聚会,而车或许成为您过年聚会话题的一道“大餐”。本期,小戈就把最近一个同行好友倡导的“购车理念”整理一下,就算作小戈烹制一道汽车年夜饭以飨读者朋友。

  汽车距离我们越来越近,但汽车前面的路很长,我们对汽车越来越了解,我们可聊的话题也就越来越多。

  欢迎读者朋友继续点题,“小戈聊车”信箱期待更多的“伊妹儿”:geguangan@vip.sina.com

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