近日,记者从一汽丰田了解到,一汽丰田北京经销商目前已开业17家,截至2005年12月累计销售12000台新车,比2004年增长8%,市场份额将提升至3.15%。华北区负责人曾庆玉告诉记者,华北地区8成以上的终端销售对象是通过北京当地消费者完成的。因此不难看出一汽丰田加速布局北京市场的决心。
据了解,在J.D.Power顾客满意度一汽丰田系统内部调查中,全国前10名里华北占了7席,第一、第二名归北京团队所有。另外,2005年一汽丰田围绕着顾客满意度提高开展了一系列经销店的基础建设工作。厂家十分重视倾听经销商的意见,把改善购车环境,提供更加温馨的服务作为工作重点,使北京丰田汽车消费者真正体验买车、修车全过程的诚信服务。记者进一步确认诚信服务的具体表现是什么时,该负责人表示,在售前、售中、售后的各个环节严格贯彻与实施一汽丰田各项工作标准,使顾客在享受高品质车辆带来驾驶乐趣的同时,又能充分体验到价格稳定、维修便捷的安全感与自豪感。另外,华北区今年特别重视了品牌整体形象的树立,联合广告发布,联合媒体见面会,联合促销活动等,使顾客能够享受标准统一的诚信服务,让顾客买着放心,用着舒心。
此外,记者从一汽丰田高层了解到,2005年投放了皇冠、锐志两款新车,今年1月将有普锐斯混合动力车上市,届时将9个车系在一汽丰田经销店内销售。当记者问2006年是否有价格调整时,一汽丰田的高层表示,今年价格调整尚未提到议事日程。(信报记者 高巍)
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