一、快马加鞭未下鞍
今年3月28日,一汽马自达汽车销售有限公司终于在“千呼万唤”中正式在长春挂牌了。对于一汽马自达来说,马自达提速高端车市场,进入中国豪华轿车市场的刚刚开始。
一汽马自达销售有限公司注册资金1亿元人民币,三方初期出资比例为一汽轿车70%,马自达25%,一汽集团5%。合资销售公司董事长将由一汽集团公司副总经理安德武担任,马自达公司执行董事尾崎清出任合资公司副董事长,合资公司的总经理和副总经理,分别由马自达公司的山田宪昭和一汽集团的于洪江担任。
业内人士分析:这不是一次普通的挂牌,它标志着一汽与马自达的合作翻开了崭新的一页,标志着两大汽车集团的战略化合作将跨越新的里程碑。
作为一汽集团竺延风旗下的用新的产品图腾―――马自达6,转换新的市场增长模式,并将今年销售目标订为5万辆。这样的市场强烈需求,必然对营销网络提出更高的要求和标准,因此,一汽马自达销售有限公司的成立,对于一汽和马自达都是水到渠成。
一汽马自达销售公司的成立,让主要是技术输出的马自达幕后走到台前,担当起管理者和投资者的角色,同时也标志着马自达进入国内中高端汽车市场的步伐开始全面提速。
与中国最重要合作伙伴之一的一汽集团提升为重新架构的资本关系。意味着在宏观调控的背景下,马自达加大力度细化对国内汽车市场销售渠道的重新整合,同时更加增强了对中国汽车市场发展的信心。
安德武称:作为中国汽车工业的长子,第一汽车拥有丰富的网络资源及国内市场营销经验,日本马自达公司则具有先进的营销管理平台,双方的合作既是一次强强联手的历史性合作,又是一次重要的战略性合作。
二、丰田管理方法进入马6生产线
中国汽车工业50年时,马自达工厂刚开始在长春奠基,转眼间,已形成新的生产规模并转化成强有力的市场竞争产品。追其奇由,终于在车间里找到了答案。
“能够把每天简单的事情做好就是不简单”,这是在一汽马自达车间里悬挂的标语,它代表着一汽人刻骨铭心的历程。几乎和新的销售公司开业同步,在长春经济开发区里,一个全新的钢架结构厂区也开始源源不断的在生产马自达6轿车,这就是一汽集团斥资18亿元
打造的一个新型轿车基地。
新基地目前设计产能为12万辆,四大车间占地30万平方米,而整个厂区的规划面积为133万平方米,根据需要,整个厂区的最大产能可以扩充至年产30万辆。目前厂区内还有数幢仍在建设中的车间。
新基地的生产线采取的丰田现场管理方法,由20多名丰田的专家在马6的生产线上进行指导,而一汽自己培养的30多名自动化专家也在现场。
目前,生产线上共有自动化机器人70个左右,技术工人420人,其中女工120人。一汽轿车负责人称他们是企业的“金蓝领”,全部技术工人分成两班倒,平均1分多钟就有一辆马6下线。除了420个金蓝领,能够随时解决现场问题的工程师190名,不管是技术工人还是工程师,他们均是一汽轿车的智力财富,这些在生产一线磨练出来的技术人才是一汽轿车明天的动力。
目前马自达6的国产化率已达到40%,预计今年年底能够达到65%,明年能够达到75%。国产马自达6的零部件由100家国内供应商提供,其中20多家是一汽轿车的供应商。此外还有13家马自达全球供应商为国产马6供货。与这种生产速度同步的是新合资公司的网络搭建工作。随着海马网络的并入,一汽马自达的网络更加健全。
为了配合马自达6的销售,一汽马自达销售公司还专门为客户开通了800免费客服电话,做管家式服务的汽车企业,放眼国内市场确实不多。马自达对中国豪华轿车市场的由衷青睐。
据介绍,一汽马自达将借助转子发动机和氢动力结合形成新的环保汽车。以技术见长的汽车制造商的背后有支持自己独特的产品制造信念,马自达也不例外,它的背后就是“Zoom-Zoom”。“Zoom-Zoom”是马自达品牌的灵魂,也是马自达不断创新的动力。
马自达所生产的汽车产品素以“卓越的设计”,“超群的功能”、“灵敏的操控性和动力性”等特点而著称,目前在日本有2个、在海外有18个生产基地,产品畅销世界140个国家以上。
在今年上海和广州车展中,马自达汽车公司为中国的汽车消费者带来了14款车型,其中5款首次在中国亮相,1款首次在亚洲亮相。让中国消费者不必去日内瓦就能看到完美的机械结晶,可见马自达对中国市场的重视。
根据马自达的中期计划显示,到2010年马自达在中国市场要实现生产、销售30万辆,并在中国市场构筑完善的销售体系的目标。新计划的建立当然是以过去再中国良好的业绩为基础,然而目前马自达在日本、北美和欧洲三个主要市场的销售量各为30万辆。
尾崎清说,为了实现30万辆的销售目标,马自达要强化三点:第一,扩大和完善生产体系;第二,积极投放新产品,在今后2~3年内,投放新一代包括SUV的8个车型;第三,加强销售体系。和一汽联手,实现统一的销售和市场策划,发展销售网络和实现高效率的公司经营。
目前,一汽轿车已与马自达公司共同锁定了8款新产品,其中7款将在今明两年内陆续投放市场。在广州、浙江等地马6与竞争者的销售目前已经形成一比一的关系。
三、提升轿车的核心价值
目前,市场上新车推出的频率越来越快,但基本都是配置的改变和增减,车的核心价值并没有得到真正提升。以配置衡量车的价值,忽视对核心技术的关注。一汽马自达却不这么干。
于洪江称:近年来,随着市场竞争日益激烈,消费者变得挑剔起来。厂家为了赢得市场、争夺客户,除不断大幅降价外,还加速了新车型推出步伐。自己缺乏开发能力,再引进一个全新车型,不仅投入大,成本高,而且花费的时间也很长。对原来产品进行大的变革,自己的技术能力也不够,于是大改不了就小改,增加一些简单的配置,便谎称是“一年推出一个新车型”。
于洪江认为,把车子价值的变化与配置的增减直接联系,恰恰忽略了增值最根本的目标。增值应该是给消费者的使用价值带来转变,增加装备只是方式之一,是在不具备技术能力的特定条件下,不得已使用的简单办法。真正给用户增值,应该是对车子核心价值的提升,对用户来说,体现的是使用价值的变化。
提升核心部位技术含量的做法,目前在中国市场上风险很大,短期、近期看似乎还有些傻。最近新M6手动档、自动档分别上市,一汽马自达销售公司提出了“增值不增价”的观点。
这次一汽轿车公司推出的新M6,增加了感应式雨刮器、可调试大灯、氙气大灯、大灯自动清洗开关、卡式智能型钥匙等,但是于洪江说,新M6真正的增值不是在这些地方,而在于底盘系统、发动机、变速箱、车身系统的改变,是从这些核心部位寻求给用户带来使用价值的提升。他说,这是M6改型与其他车子改型的根本差别之处。
于洪江说:“这就是M6的增值,这种增值不是买车时感觉到的便宜,而是在使用过程中逐渐体会到与以前不同的使用价值”。
新马6改型早从2002年刚投放市场就开始了,整个过程持续了3年时间。敢于投入,改变核心技术部位,从根本上解决问题,不怕让用户逐渐认可,为了保持领先,不惜代价,这就是马自达公司市场研发产品的风格。不是让消费者一眼能看到的简单增值,而是让他们在驾驭中体验使用价值的提升。
从一汽马自达销售公司挂牌到两款新产品推出,从提升核心技术到学习国外的先进管理经验,一汽马自达走了一条多元化的发展并行之路。这样的一汽马自达难道不能引起业界的深思吗?
新浪特约评论员、新华社祝虹
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