继今年3月份推出加油卡之后，日前中国石化又在北京宣布启动全国范围的“油中感谢”增值服务活动，意即专门为中石化加油卡用户提供积分回报。该活动目前已经在北京、天津、山东、上海、江苏、浙江等19个省市全面铺开。据悉，这也是中国石化推出的首个顾客忠诚度计划。

　　据了解，通过收购和新建加油站，中国石化成功构筑完善的零售网络，自有加油站目前已达2.7万座，成为国内加油站数量最多、市场覆盖面最广、零售量最大的石油公司。在此基础上，中国石化又用3年时间完成加油卡工程的开发建设，至目前已在全国19个省市的1.3万座加油站中建成投用，并已拥有700多万加油卡客户。而“油中感谢”增值服务则是中国石化继加油卡之后推出的全新零售服务战略。

　　据中国石化介绍，“油中感谢”增值服务可为加油卡客户提供三重礼遇：可以用加油消费所得积分换取精美礼品；可以参加定期和不定期的抽奖活动；还可以享受酒店预订、商铺优惠等多种增值服务。根据积分多少，“油中感谢”将客户群体分为普通、金、银、钻不同的等级，不同等级享受不同的服务内容。凡中国石化加油卡记名卡主卡用户，加一升油积一分，不同分值兑换不同礼品。今年12月中国石化将为消费者提供2万个F1贺岁大礼包，礼包包括价值480元的F1恤衫、易龙贵宾卡及多种优惠券，加油卡用户凭12月7日后获得的200个积分即可兑换。明年，“油中感谢”积分增值服务的核心目标是为加油卡客户打造“轻松车旅生活”，让客户轻松享受加油、保险、维修、救援等一体化服务。

　　中国石化有关人士表示，与其他一次性优惠促销活动不同，“油中感谢”增值服务是中国石化与客户建立的一个长期互动服务平台。目的是通过向消费者提供更多便利和更优质的服务，加深客户对中国石化的信赖。

　　（郑瑰丽）