涉及三万多辆汽车 开国产车召回先河
今年3月15日消费者权益日,我国发布缺陷汽车产品召回制度,宣布10月1日起正式实施。6月18日,国产汽车一汽轿车马自达6首次宣布召回汽车三万七八千辆,这是首例国产汽车的召回。
发出召回公告
6月18日,国家质量监督检验检疫总局官方网站和中国汽车召回网同时发布了首例国产轿车《召回公告》:6月18日起,一汽轿车在全国范围内召回存在安全隐患的马自达6轿车。为此,记者采访了一汽马自达品牌市场部部长汤礼忠。
汤礼忠介绍,日本马自达汽车公司通过实验室试验发现,马自达6燃油箱隔热装置与排气管之间的间隙不够大,在车辆行驶时燃油温度及油箱附近温度升高,有可能导致燃油箱内压升高,由于高温使燃油箱刚度降低,燃油箱比预期值扩张得多。在此情况下,燃油箱隔热装置和排气管会相互影响,使燃油箱的表面温度高出允许的温度,最终有可能导致燃油箱局部变形,甚至出现局部熔解。为此,日本马自达汽车提供的解决方案是:在燃油箱上增加隔热垫;更换改进的护套;在隔热装置上增加短玻璃纤维。
一汽轿车召回汽车范围包括2002年12月26日至2004年3月25日由一汽集团生产的马自达6CA7230AT型轿车。据一汽轿车销售公司总经理王殿明介绍,共召回车辆三万七八千辆。
尚未发现故障车
到目前为止,中国路面行驶的马自达6轿车没有一例因为此问题而出现相应事故。
此前,国内汽车厂家在面临类似问题时通常采取的办法是,回避正面召回,采取免费保养、变相提供维修服务等方式暗中为消费者解决问题。汤礼忠说,17日向国家质检总局提交召回报告后,质检总局对此举大加赞赏。汽车用户可登录www.aqsiq.gov.cn/或www.qiche365.org.cn两个网址,查询有关信息。
市场快速行动
汤礼忠说,一汽轿车(马自达)销售服务店会主动与所有召回范围内的客户取得联系,除电话预约维修时间外,一汽轿车(马自达)销售服务店还会发布书面通知,安排召回免费维修事宜。一汽轿车公司承诺,此次召回维修是在汽车上加装隔热垫,大约只需要1个小时就能修好。一汽轿车股份有限公司同时对由此给部分马自达6轿车客户带来的不便,表示歉意。
采访北京博瑞祥达汽车销售中心时,维修人士说,公司已经于昨天接受维修预定。前去维修的车辆比较多,现在预约大约可以在下星期一二修车。目前,一汽轿车(马自达)销售服务店在全国共有66家,分布在26个省市自治区。北京市有6家。(作者 刘元星 丛刚)
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