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平安车险电话中心95512经理华东答复您:
为客户取、送出险车辆,协助办理理赔、修车手续的服务叫做协助理赔服务。
如果您在平安车险电话中心投保两项主险以上,并且取、送车地点在北京市五环路以内,您只需拨打服务热线95512报案,我们的专职服务人员将为您上门取、送出险车辆,协助您办理理赔、修车手续。
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