让用户关注的爱车（2月28日大连捷仕达）
——访服务总监王玉轩
我得到这个活动的通知后就感觉这个活动挺有意思，在得到公司领导的大力支持下，我们就参加了这次竞技赛的竞标。我们认为这样的活动不仅能提升一汽-大众和我们服务站的形象，更重要的是有利于客户了解养护车辆的常识，避免不必要的损失。
我们希望通过活动能让更多的车主关注车辆的养护，通过自己动手操作理解我们服务站，理解我们的工作。
为了办好这次活动，我们为技术讲座专门购置了一套投影仪，这较之以往采用的背投更方便用户观看。此外，我们的技术经理也为这次活动做了充分的准备，所有讲座中的问题他都是经过用户调查后才定下来的，教案的编写和有奖问答的环节考虑的很周到。
从活动的效果来看，我们的努力还是得到了用户的肯定，前来参加的用户较多，参与动手的用户也很多。此前我们也组织过几次技术讲座，每次都很成功。
通过这次活动，我觉得积累了不少经验，希望下次这类活动还能在我们这里举行，相信我们会办得更好。
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