与用户时刻沟通（2月28日天津捷拓）
——访孙雷站长
这次车主动手竞技赛的活动形式非常新颖，可以让用户积极地参与进来。通过这次活动，不仅有机会让用户更加了解自己车的性能，而且有机会让用户与我们的服务人员进行充分的沟通和交流。这样可以让用户在用车时非常放心，同时也对我们服务站更加放心。
我并不认为单凭这一次活动就能在用户之中产生非常广泛的影响，我们应该通过这次活动来锻炼我们的队伍，并积累经验以便于今后我们再继续进行这类的活动，来向更广大的用户服务。我们会把车主亲自动手这种形式的活动继续下去，让更多的用户获益，时时刻刻与更多的用户沟通和交流。
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