10月8日,VOLVO(富豪)汽车中国北京办事处向全国指定经销商发出书面通知,要求他们做好服务,共同抵制“水货”。通知上说:“目前国内部分市场上出现的欧洲规格、中东规格的S80车型,是未经我公司认可,通过非正式渠道进入中国的。其不适应中国国情,也未通过我们严格的PDI(售前产品质量检验),更没有与之相配套的售后服务条件,已严重损害了我们客户的利益,损害了VOLVO(富豪)的声誉。”并指出,除重庆富豪汽车服务公司、四川三和汽车服务公司和云南富豪汽车服务公司三家授权经销商外,西南地区其他任何车商销售的VOLVO新车均属于“水货”。非经VOLVO(富豪)公司认证之渠道销售的非中国规格之VOLVO(富豪)产品,VOLVO(富豪)轿车公司不承担任何责任和义务。
据介绍,与所有世界知名品牌的产品一样,VOLVO(富豪)轿车行销全球,并根据不同国家的具体情况设计生产与之相适应的产品,如中国版、北欧版、北美版、中东版等。北欧版VOLVO只要打开点火开关,就会自动开启大灯,以适应北欧昼短夜长的气候。而中东版则有制冷座椅和VOLVO原装车载冰箱,但中国版为加热座椅,也没有车载冰箱。不同版本配置也不相同,不同国家所设立的服务中心所储备的常规配件也有一定的差异。更为严重的是,目前通过非正规渠道进入国内的部分VOLVO轿车已经在国外上过牌照,也就是我们常说的“二手车”。不当的运输、装卸和未经检测的交车手续(PDI)会直接导致这些车辆出现一些技术问题,从而给车主带来一些不必要的麻烦和损失。而有的不法车商为牟取暴利,不惜偷换其中的部分原厂零部件坑害消费者。本报记者陈德相关报道:
曾有媒体发布成都某车商面向四川地区诚征雪铁龙C5的二级代理商广告,该车商自称是雪铁龙C5四川地区总经销。但法国PSA集团否认曾在四川授权该车商为四川地区总经销,法国PSA集团重申,在其销售模式中无总经销一说。
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