伊兰特宣布上市最为引人关注的是编织了一个为消费者购买的理由——“流动的激情”,这也可以看作是一句广告语。但细心的市场人士会观察到,这其实是一个市场营销手段,也可以看作是一种市场定位。作为旁观者分析,这一招数起码会赢得不少眼球的转动。
“为消费者杜撰理由”,这是生意经中的“驱动力”,用广东的语意叫“卖点”。大家知道,伊兰特尚未上市便已经成为业内猜测的车型,理由不外乎“这是韩国车系中真正的当家小生。”
2003年9月,北京现代就开始为伊兰特的上市做准备。先是组织国内媒体去韩国现代实地采访,试乘试驾伊兰特;之后,又在媒体和网站上公开征集车名;再是向外界透露伊兰特的价格等。这种迹象和渲染都是在为12月23日伊兰特上市这一天做铺垫。作为商业推广的策划和设计无可非议,目的是为了引起关注,产生轰动效应。
相对于2003年其它同类车的上市,伊兰特通过“悬念手段”一次次演绎,吊足了市场和消费者的胃口,抢在2004年新年到来之前唱出了一台2003年新车推出的“压轴戏”。从传播的角度来看,达到了事半功倍的效果。
当伊兰特在北京饭店揭开红盖头时,被誉为“最值得期待的车型”终于见公婆了。从影像资料和现场目睹的感觉来看,这是一款有着时尚外形,又有较好性价比的中级轿车,并证实了市场判断:剑指凯悦,威弛和福美来等先期上市的车型。
把伊兰特定位于中级轿车是从排量上与经济型轿车区别开来,而在消费者看来,伊兰特是一款家庭的“入门车”,在用途上承上启下,又能满足消费者的心理需求,属于捅破“潜在消费需求”窗户纸的车型。这与十万元家轿的概念不一样,是有选择的消费,把一种“消费权利”释放了出来。
从伊兰特的“履历”分析,这是在国际市场上被肯定的车型,不仅畅销欧洲(销售了35万辆),还盛行于美国(销量了90万辆),在海外市场销量累计突破300万辆。自1990年推出至今,已是第6代了,是一款久经沙场的成熟车型。在中国推出的北京版伊兰特是2003年上半年在韩国刚上市的第6代伊兰特同步车型。
汽车专业媒体作过同类车的对比,伊兰特的竞争力除性价比外,还有差异化的个性主张。论品牌,韩系车型与欧、美、日车型相比有一定的距离,欧洲汽车品牌根本不屑一顾韩国车,原因是造车的历史太短,其汽车设计的原创性又受制于欧洲文化的影响,即便是跟后来者日本车学,也没有获得真经,从不少韩系车中能够感受到有不少西方车型的影子,在独创性上显得不够,时尚外形加车价便宜成就了韩国车在国际市场上充当低端产品“勇士”的形象。这一印象至今都没有消除。事实上,近年来韩国产品在品质上已大有改进,消费者的看法也开始转变,尤其是今年国产索纳塔的表现出乎人们的意料,从某种意义上讲,为北京汽车业近20年来掘得了第一桶金。另外,进口的现代“古贝”跑车亦很流行,成为目前国内最便宜的进口跑车,很受年轻人青睐。再有“皮薄馅大”的瑞风商务车抢了实用型商务车的风头,颇受买家的欢心。由此刮起了一股韩流,形成了一个不可忽视的产品方阵,直接向日系车叫板,并构成了威胁。
用“一日不见如隔三秋”来形容韩系车型的变化并不为过。以前我们总是小瞧韩国车,原因很简单,在价格便宜的前提下往往会原谅其产品的质量,现在不一样了,韩国车在悄悄地赶上日本车了。以伊兰特为例,近年来常常荣登国际畅销车之榜,曾被欧洲权威汽车专业杂志评为“欧洲最优秀的车型”,又被美国Auto Pacific汽车满意度调查中评为“最令消费者满意”的产品。事实证明,伊兰特已经成为韩国车能与丰田、日产和大众、福特等车型并驾齐驱的代表,在“市民车”中排上了号。
借索纳塔的成功,再打伊兰特这张牌,北京现代旨在刺激汽车消费扩大市场份额,造车的目的性变的单纯了,即:明白了没有市场的话语权哪儿来得企业的话语权。除了这一点令人高兴之外,还不可忽视的是,伊兰特的产品价值开始显现,也就是本文开头提到的在杜撰消费理由上大做文章。
首先,伊兰特的问世有着很好的合作背景,将政治优势转变为营销资源,从新车上市的底气中就可以看出,受到来自两国政府的支持,对其取得成绩和方向给予了充分肯定;其次是个性化的车型和国际化的品牌给人以新鲜感,尤其是在目前竞争最为激烈的15、16万元中档轿车中无疑是在“油锅里撒了一把盐”,强势逼人;再是文化品位形成风格,代表了一种生活方式,这与近年来韩国文化渗入有关,在年轻人中有共鸣,如轻松温馨的韩国电视剧,纯情爱情小说,亲情的家庭伦理故事,流行的韩国歌曲等。这正好与中国步入汽车大众化的时机相吻合,切合了社会转型期的心理需求。
当然,作为汽车品牌来说,伊兰特还是一个年轻的品牌,论出身远不如欧美品牌出名也没有日本品牌那样叫座。不过,对刚起步的中国市场来说,伊兰特的到来正是时候,具有一定的需求吸引力,用行话说,买韩国车就是图实惠。看来伊兰特要改变这种印象成为受尊重的品牌还需要时间的检验。(作 者:颜光明)
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