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2003年售后服务行业:本土争强

http://www.sina.com.cn  2003年12月30日 11:21  广州日报大洋网

  对于尚不成熟的汽车售后服务行业来说,2003年是外资“狼来了”的一年。但有政策门槛阻挡,虽然威胁临门,本土的汽车售后服务企业还未经历腥风血雨。有业内人士说,外资进入其实带动了一种“鲶鱼效应”,引起了2003年本土售后服务企业的变革和整合,中国的企业在外资的刺激下加速增强自身的竞争能力。2003年广州售后市场活动频繁,变化也最为热闹。

  抢夺终端竞争激烈

  今年5月,日本最大的汽车服务用品连锁企业—澳德巴克斯(AUTO- BACS)宣布正式进入中国汽车服务市场。该集团已与上海派安集团组建合资公司—澳德巴克斯派安公司。另一家进入汽车服务用品领域的日本企业是澳德巴克斯在日本的直接竞争者—黄帽子株式会社(YELLOW HAT),黄帽子早在去年底就计划在广州番禺建立物流中心,全面启动汽车用品批发业务。黄帽子计划2004年1月在广州番禺开设它的中国第一家加盟店,店名为“怡路安”。

  与此同时,以广州伟达为代表的对中国汽车服务形态较为熟悉的本土服务店亦跃跃欲试,在核心地段开连锁店,更名为“皇菠萝”,意与黄帽子等国外服务商一决高下。

  行业整合联动发展

  为了整合行业资源,加强行业自律,广州市工商局专业市场管理分局牵头成立了广州市汽车配件用品行业协会,协会的成立标志着作为中国汽配用品生产基地和物流中心的珠三角地区走向整合发展的道路,11月协会主办了“中国汽车售后市场发展论坛”,并发表了“羊城宣言”。今年内地的行业组织亦纷纷成立,如贵州汽车用品商会、重庆汽车用品商会、武汉汽车用品商会。

  文化推广引领消费

  继1月在广州成功举办了“第一届中国(广东)汽车服务竞技大赛”之后,11月又在广州国际会展中心举办了“中国(广州国际车展)国际汽车音响大赛暨中国第一届中国(广州)国际汽车音响音压(IDBL)大赛”、“第二届中国(广东)汽车服务竞技大赛”。大赛的成功举办对提升行业的服务水平、增强消费者的监督意识起到相当重要的作用。

  品牌推广也是2003年中国汽车用品配件行业的一大亮点。顺德东箭成功参与了广州—加德满都的“地球巅峰之旅”,东莞银声在全国六大城市举办汽车音响鉴赏大会,阿尔派电子(中国)有限公司在上海、广州两大车展精彩亮相,广州永泰和公司主办“倒车雷达安装大赛”,广州日晖公司主办“隔热防爆膜安装大赛”,在这些主题活动中各公司演示最新技术的同时有效地推广品牌形象,引起了大众的强烈关注。(光曼)

(编辑:赵广喜)
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