申先生今天特别开心，在自己的建议下，弟弟终于也下定决心，买了和自己一样的新车。正逢周末，弟弟一家约上申先生一家人开上新车，到郊区美美的玩了一天，两台车一前一后，孩子们兴高采烈的谈论着山上的红叶，申先生则和驾车的弟弟谈起了车经，偶尔还同身边驶过的中兴驰野和旗舰们摆摆手，打个招呼，毕竟大家由于中兴汽车而结缘吗。

　　驶到沙河路段，一辆与自己的车一模一样的中兴车从后面疾驶过来，两辆车里的人不由自主地互相挥手致意，三辆车组成了一个小型车队，过了几分钟，申先生的手机响了，“您好，我是中兴汽车服务中心的李小姐，我们坐在您后边的中兴车，可以停下来问您几个问题吗？”。

　　申先生告诉弟弟将车停在路边，却怎么也没想到从后边车上下来的一位中年人正是自己心爱坐驾生产厂的老总。老总向申先生详细询问了车辆的使用情况和售后服务情况，并交流了车辆驾驶、维护保养等方面的问题。得知申先生一家人买了两辆中兴车，老总当场承诺每车赠送两次免费保养，简短、愉快的交流过后，申先生笑了，“我和弟弟有机会一定去公司看看”。

　　笔者通过和中兴汽车服务中心联系了解到，为了检查公司产品的用户使用情况和售后服务满意度，中兴汽车公司的老总不定期驾车上路进行随机访问，要求随行的当地服务中心工作人员在看到路过的中兴车后，5分钟内通过电子商务平台找到客户的有关资料，并取得联系，约客户进行现场访问，今天在沙河路段正好碰上了申先生兄弟。

　　分享了申先生的喜悦，笔者心情也豁然开朗。中国加入WTO，洋品牌汽车蜂拥而入，面对强大的竞争压力，我们的民族汽车工业将如何发展，路在何方？中兴汽车老总上路拦车的事件给了我们答案：申先生的路遇不是偶然的，是生产厂家重视产品，重视服务的结果，全心全意的为客户着想是企业持续发展的基础。