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方便卖出问题车 销售商换车还换里程表

http://www.sina.com.cn  2003年09月08日 09:55  京华时报

  本报讯(记者邢学波)明明是一辆新威驰轿车,验尾气时却总通不过;找销售商换车,销售商却提出要更换里程表,理由是,你那辆威驰已经跑了300公里了,不换的话公司以后就没法卖给别人了。“这不是隐性欺诈吗?”要求换车的王女士很反感这种做法。

  8月14日,男朋友从潘家园北京中新兴达丰田汽车销售服务有限公司(以下简称兴达公司)给王女士买了辆新威驰轿车。事后去检测厂验车,两次检测,尾气排放均达不到环保标准。王女士和兴达公司联系,按兴达公司的要求王女士把车开到公司的检测站,让公司的技术人员尝试进行调试,结果没奏效。王女士提出换车,经反复协商,兴达公司最后答应了她的要求,问题车和相关票据留在兴达公司,由兴达公司为她做变更手续。

  9月4日,等待不及的王女士再次找到兴达公司。此时兴达公司提出,如果一定要换车,王必须答应同时更换两车的里程表,因为公司发现,问题车在王女士手里已经开了300公里。“我觉得这要求很没有道理。这车我开了300公里,那是因为反复的验车。验车通不过是车的质量问题,不是我的问题,为什么要换里程表呀?”双方僵持起来,王女士不同意拆卸更换新车的仪表,公司也以此拒绝给她换车。

  昨天下午,记者陪同王女士一起来到兴达公司。销售部的经理秦冲向王女士解释说,换一个300公里的里程表对王女士没什么损失,却对公司销售有好处。如果不换里程表,那辆已经开了300公里的问题车以后就不好卖了。

  “把问题车当成新车卖给别人合适吗?”没表明身份前,记者在旁听中插嘴质疑。“这也是没办法。”秦经理说,这是为了公司不受损失。“我怎么知道我换过以后的新车是不是别人已经开过的问题车呢?”王女士此时开始怀疑。

  了解到记者的身份后,秦经理说,考虑到其他顾客的利益,公司不打算换里程表了。至于退车的事,秦经理答应第二天给王女士答复。

(编辑:李颜伟)
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