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一汽马自达6:非常营销积极应对“非典时期”

http://www.sina.com.cn  2003年05月20日 09:37  深圳商报

  近日,MAZDA6针对市场变化,在“非典”刺激轿车消费的情况下,又推出了一系列非常营销的措施。在这个以“用户体验”为中心主题的营销推广中,广大消费者均可到一汽轿车MAZDA6分布在全国各地的销售服务店,与MAZDA6进行全面的近距离接触,充分享受一汽轿车在业内享有盛誉的“管家式服务”的真切价值,最大限度地体验MAZDA6带来的动感驾乘乐趣。

  一汽轿车对MAZDA6的市场研究表明,对那些有驾车经验的人来说,只要试驾过MAZDA6,就会对它“魅.力.科技”所体现的产品品质深信不已。MAZDA6是需要亲身去感受的一款高级轿车。针对MAZDA6的这个特点,一汽轿车的市场推广活动主要将针对潜在用户,进行大量的以“用户体验”为中心的试乘试驾活动。在MAZDA6上市前,一汽轿车已经在媒体和目标消费者中组织了大量的体验活动,从中得到最大的收获就是:这是一款“开过才明白”的好车。因为MAZDA6所装备的ABS、EBD、TCS、DSC、EBA等高科技装备,只有通过路试才能得以充分表现;同时MAZDA6在全新平台开发出来的无与伦比的操控性及MAZDA6提供的卓越的乘坐舒适性更需要消费者的亲身体验。在前期的试车中,所有媒体的建议都是要求厂家销售时一定要组织消费者来亲身体验,他们对MAZDA6的评价,除了对其外形的特别赞誉外,对其操控性更是高度肯定,认为MAZDA6不愧是“弯道之王”,操控达到了“人车合一”的境界。

  与此同时,一汽轿车精心筛选出的第一批50家一汽轿车马自达销售服务店也已经于4月底全部开业。本着宁少勿滥的原则,MAZDA6的销售服务店有严格的选择标准和筛选程序。比如,成为MAZDA6的销售服务店必须具有丰富的汽车销售与维修经验,有清晰的职能结构和责任分工,有明确的营销计划,有完善的客户管理信息系统,有国际标准的财务系统,有详细的员工年度培训计划等。而且早从去年12月起,一汽轿车就开始聘请专业的培训公司,为这些销售服务店长期培训专业的销售顾问和技师,为用户提供全方位、高质量的售前、售中和售后服务。一汽倡导的“管家式”服务,也将在一汽轿车马自达销售服务店里得以集中体现。

  一汽轿车有关人士表示,MAZDA6目前的预订情况非常好,远远超过原来的预期。从已经预订的用户情况来看,用户的年龄在25岁至45岁之间,男性较多、事业成功,其中私企业主、公司白领、经理人、汽车业内人士、自由职业者、文娱体育从业人员居多,买车一般考虑公私兼顾。这同一汽轿车前期市场调研的结论基本一致。但由于产能的关系,一些现在预订的用户,将不得不等待一段时间,但一汽轿车表示,他们会在最短的时间内进一步提高生产能力,来满足用户的需要。(小徐)

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