今年的春天，北京雨水挺勤。雨过后，爱车的人们总是要为自己的爱车洗洗澡。到哪里去洗车，正在成为消费者选择的难题。虽然在京城洗车的地方很多，有洗车房，有路边店，还有“马路使者”等等。然而，真正能给消费者洗干净车的，真正满足消费者口味的，还真不多。尤其是那些拥有中高档车的私人车主，不但不相信路边小店，也对那些洗车房里的高级洗车设备心存芥蒂--

　　在位于北京西四环的月福汽车美容连锁店里，记者见到了沈先生。他正在这里做封釉，他的车是一部银灰色的帕萨特。“我每次做美容都是到这里来的，但我从来不在这里洗车。”谈起他洗车的经验，沈先生显然很在行。“这里洗车太贵，我认为划不来。”经沈先生介绍，记者得知了月福汽车美容店里的价格情况。

　　在月福店里，每洗一次车是25元，相当于一般店的5倍。这里还有一种优惠的美容卡，售价2000元-3000元不等。美容的项目有打蜡、抛光和封釉等。这一次，沈先生做的是封釉，花费是600元。“做这么一次封釉，花600元其实挺冤的，但我的车是新车，想找个省心的地方。一旦我有其他比较可靠一点的地方，我就不会到这里来了。”沈先生的这部车，刚买一年，自然不肯把车送到那些拎着抹布就挂洗车牌的地方去了。

　　在月福店的大门两侧，有两个引人注目的电脑洗车房。“这儿的洗车设备不错，很有气势。”记者说。沈先生望了望电脑洗车房，笑道：“你看不错，我还真有点信不过它。”

　　沈先生的话是有道理的。

　　这两个现代化的洗车房，是月福汽车美容的招牌。但一位从事汽车美容十几年的专家对此不以为然。他向记者介绍，高级的洗车设备诚然好，但一旦使用不当，或对设备自身保养不当，同样会损坏汽车的漆面，使洗车的效果大打折扣。

　　车进入隧道洗车房先接受喷水的处理，然后由许多固定的毛刷及布条做成的工具进行擦洗。问题就出在这些工具上。

　　“我的车最初是在这里洗的，但洗过几次之后，我发现总有些地方根本洗不到。”沈先生对这些高级的洗车设备显然有不满意的地方。比如车的门把手，沈先生对几次门把手的清洁都不够满意。他认为这里是容易脏的地方，在机器洗得不够好的情况下，车出房之后，应由人工擦洗来弥补这个缺陷，但他洗过近10次，从来没有。

　　“其实这个问题很简单，电脑终归是电脑。”沈先生说。由于电脑的程序一定，工具运动的角度、幅度都一定，即使有变化也是局限在一定范围内，因此必然会把汽车的一些不便擦洗的地方漏掉。而在人工擦洗的过程中，又不注意这些细节上的服务，由此使一些车主对月福的洗车渐渐失去信心。

　　除去这个因素，高级洗车设备的自身清洁，也是众多的车主心里挥之不去的阴影。包括沈先生在内，记者又询问了5位在月福店里购买商品的车主，是否确定月福两个洗车房的内部工具做过自身清洗。几位车主表示：“没有留意”或者“不清楚”。其中一位中年女士的回答颇耐人寻味：“我从不在这里洗车，贵不说，给别人擦过车的东西马上就给我的车擦，我心里不舒服。家里刷锅的刷子时间长了还得换呢。”

　　正当月福店里的高级洗车房被人们广泛质疑的时候，月福对面的6家汽车美容保养店却生意红火。据其中一位洗车店的老板郭先生介绍，他有一位奥迪A6的车主是常客。这位车主原来也是在月福洗车，但有一次在隧道洗车房洗过之后，发现尾部的一块面漆，有明显的划痕。车主与月福交涉，但月福并没有承认，也没有给出满意答复。这位郭先生说，“其实很明显，擦车的劣质抹布有时都可以划坏车身，更别说那些没轻没重的大刷子了。力轻了擦不掉灰，重了一个小沙砾都可以给车造成划伤。”

　　“尽管我们在月福的对面，但我们的生意并不差。”另一家店的业主肖先生对记者说。“出租车、旧车就不必提了，有许多高档车的车主，也更喜欢人工擦洗。客人来了，他可以跟我特别交代，哪里需要特别照顾。越是好车，越是新车，其实更需要这种特别的照顾。一般这种时候，我们即使多收一点，也绝不会超过月福的。”

　　看来，先进的洗车设备空赚了消费者的钱，却洗不好车主的车已经成为事实。我们的车主要留心了，为了自己的车负责，不要迷信这些漂亮的洗车设备。(本报记者陈梓萱)