3月的北京，春寒料峭，刚刚诞生的北汽福田“风景之家”俱乐部里却是暖意融融。可爱的圆桌、小巧的鱼缸、含苞怒放的百合……成立仪式上别具一格的现场布置，向人们昭示出俱乐部成立的主旨——给你一个温馨的“家”。“家”的氛围在主办方北汽福田公司为宾客精心营造的环境中已显露无余。

　　汽车俱乐部是一种与现代社会相适应的专业化、网络化的汽车服务保障体系，以会员制形式为有车族提供契约化服务，基于汽车又超出汽车本身，服务触角伸向会员所需的方方面面。北汽福田希望通过“风景之家”俱乐部的成立，以完善的服务体系为“风景”车主提供便捷、优质的服务，解除他们驾车中和驾车外可能遇到的种种烦恼，让京城拥有“风景”的车主真正感受到家人般的关爱，体验到家庭般的便捷与舒适。

　　北京福田公司总经理詹振京表示，2002年，福田公司累计销售汽车高于全国汽车的增长幅度，在这种情况下，2003年福田公司全面提出了“创新成功”理念。所谓“创新”，包括产品开发改进的创新、渠道的创新、服务的创新、促销手段的创新。“风景之家”俱乐部的成立正是服务创新的一项具体体现。

　　“风景之家”俱乐部以北汽福田公司下属的汽修厂、小修站、急修中心等作为加盟服务网点，不仅为客户提供每年两次免费车辆安全、运行性能检测，市区全年24小时免费提供“1＋1”联合救援，免费提供车辆装饰、美容设计方案等基本的服务，而且还为“风景之家”的会员们准备了颇具创新的特色服务：如提供服务周转车、会员经济信息共享等服务。(雷雅梅)