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学习:构建江淮汽车的企业文化

http://www.sina.com.cn  2003年01月24日 17:13  新浪汽车

  “向一切可以学习的人学习,向一切可以学习的事学习”——江汽集团董事长左延安语。

  以缔造“学习型组织”为企业文化核心的江汽集团,近年来以令人刮目的速度快速崛起,自1991年起,创造了连续11年的销售量年均增长率43.66%,销售收入年均增长率49.18%,各项经济指标的增长率在全国汽车行业中位居前列。如此骄人的业绩,正是植根于深厚的企业文化底蕴。

  企业文化是企业发展的基础,没有文化的支撑可以辉煌一时,但终将难成大气。所谓企业文化,就是一个企业在长期发展过程中,全体员工的各种力量统一于共同方面上所形成的某种文化观念、行为方式、价值准则、道德准则的总和。企业文化是企业体制的一个非常重要的组成部分,如果把技术装备、工艺手段、管理制度等看作企业体制中的“硬件”,那么企业文化就是“软件”。江汽集团的产品不仅是汽车,更要打造一流的团队,培育具有优秀品质的人。而对人能够产生持续影响的是企业文化。

  江汽的领导人早在集团成立之初,就把缔造学习型组织纳入企业的长远发展战略。左延安认为,企业要永续经营,人是根本,因为企业的一切工作最终都要靠人来完成。为此,江汽多年来一以贯之地以“系统思考,团队学习”的理念,倾力打造一流队伍。集团公司为此专门成立了学习型组织研究会,集团公司董事长左延安亲自担任会长,各个子公司也都建立了分会,整个企业内部形成了非常通畅的学习沟通系统。为学习培训,江汽仅资金就已累计投入了上千万元。

  江汽把企业的发展壮大喻为构建“江汽大厦”,大厦有三根支柱,第一根是技术创新、第二根是管理创新、第三根是制度创新。这三根支柱是深深地植根于全员素质提高的培训基础之上,而企业文化则统揽整个大厦,使各组成部分有机地融为一体。

  在江汽,针对不同员工的需求,形成金字塔形的结构。精干的塔尖是高层管理人员和技术带头人,公司为他们提供掌握最新知识的机会,被不断选派到国内外著名大学或知名企业学习,培养了为数不少的MBA、研究生、博士等高层次人才。有力的塔身是企业中层管理人员和技术骨干,他们都先后参加了与中国科技大学、合肥工业大学等高等学府联合开设的脱产研习班。强大的塔基则是全体员工,向一切可以学习的人学习,向一切可以学习的事学习,激发员工成为有创造精神的能工巧匠,有创意地、主动地工作,在企业内部形成统一的联动、互动的效应。

  他们形成了颇具特色的“40+4”学习制度,每周40小时工作,外加每六上午4小时的全体员工集中学习。先后邀请了彼得·圣吉的两位助手,即曾任沃尔沃法国总裁的瑞典人高·让和在福特公司主持林肯大陆车项目的美国人利克、台湾管理专家吕鸿德、中国科技大学商学院院长方兆本等国内外专家学者到集团公司进行讲学交流。学习的内容囊括思想理论、业务技术、管理方法的基础课、专业基础课和专业课,按建制组成团队进行达标学习。学习的方法是开放式的,课程设计、讲义编写、讲师技巧、课堂布置、成果评价,都引进国际流行的CBET能力导向培训理论,更注重互动和交流。其中还设计了诸如限时演说、辩论会、角色扮演、游戏、工作改善实务等形式。在此,师生之间相互交流探讨,相互引导沟通,思想的火花碰撞,迸发出巨大的能量,个人智慧的综合迭加,组合为团队的集体智慧。不仅学到业务技术,还明白了如何从自身做起,成为一个对社会有用的人,一个有高尚情操的人。

  左延安董事长说得好,"做事先做人,有什么样的人品,才有什么样的产品。品格产生信任,进而产生合作,形成了团队,再创造品质和利润。企业本身是个系统,要做好做强,就必须涉及到人才、产品、市场等各个子系统,好比一个大链条上的各个环节,我们正是以连续、系统、全局的观点来理解、分析企业的经营活动,通过打造'学习型组织'处理好企业内部的各项工作,在不断提高企业素质和员工素质的过程中,使企业不断发展壮大。"

  学习培训提高了江汽人的整体素质,并进而逐渐形成具有深厚底蕴的企业文化。你来到江汽,会感觉到处处洋溢着昂扬向上的正气和奋发进取的锐气。你来到江汽,还会看到独特而有趣的现象:公司全体员工每天的起居作息,都伴着嘹亮的声声军号有条不紊地进行;每天清晨,从公司老总到普通员工都身着“江淮红”工装做广播体操,数千人整齐划一的动作形成一道蔚为壮观的风景;在节日或庆典时丰富多彩的文体活动中,江汽从不组织扑克、麻将比赛,而是请来交响乐团演奏高雅音乐,借以熏陶员工的心灵。

  在反馈、反思、共享中学习,把健康的品格、扎实的作风、正确的价值观、积极的人生态度作为江汽人必须具备的首要条件,让智慧和创意充满整个企业。在J江汽有两条生产线,一条是汽车产品生产线,一条是员工教育生产线,只有建设好员工教育生产线,才能保证汽车产品生产线的正常高速运转。为使教育生产线正常运转,JAC创建了三条员工成长路径,一条是技术人员成长路径;一条是管理人员成长路径;一条是生产人员成长路径。每一位员工可以根据自身条件从中选择适合自己成长的路径。由于把"工作学习化,学习工作化"落实到实处,科学合理地配置了人力资源,从而极大地激发了员工的积极性和创造力,使员工明确了目标和责任,增强了责任感、使命感和战斗力,使企业凝聚力、向心力和亲和力得到增强。

  如今,在江汽“系统思考,团队学习”成为企业核心理念,“制造更好的产品,创造更美好的社会”是全体员工的共同愿景,把“感恩、克己、尽心、珍惜”作为每个人人必须具备的品格,并系统提炼整合出十条共同价值观,融汇到企业经营管理的每一个环节之中。深厚的企业文化积淀来自于孜孜以求的学习,员工和企业素质得以提升,并最终转化为企业的生产力,转化为企业的核心竞争力。

(编辑:郭海霞)
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