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千里马叱咤车市的背后--东风悦达起亚现状解析

http://www.sina.com.cn  2003年01月21日 16:09  新浪汽车

  新浪汽车讯:2002年3月,悦达与东风、起亚投资三方正式签署了实施重组合资经营协议,8月28日,更名后的“东风悦达起亚汽车有限公司”正式挂牌成立,不久,全面推出“迅速提高市场网络化水平”为核心内容的“龙卷风”计划,11月18日,新公司的第一款新车型“千里马”下线,12月2日,“千里马”在北京隆重上市。过去的一年,东风悦达起亚汽车公司因动作频频而格外引人注目。

  透过这些现象,我们可以看到,新成立的“东风悦达起亚汽车有限公司”已完成了2003年要卖出5万台的整体布局,韩国汽车想要入主中国汽车市场已进入了实质性的阶段。正如业界评论,2002年起中国汽车业涌起了一股“韩流”。为了进一步了解这股韩流的源头,把握它的动向,让消费者进一步了解韩国汽车的中国战略,我们有必要对这股韩流中势头较猛的“东风悦达起亚”作一解析,以飨车友。

  一、“东风悦达起亚”欲做五强

  据报载,2002年12月2日,东风悦达起亚汽车有限公司新产品“千里马”上市会前夕,该公司总经理郑达玉就曾向媒体公开表示,要用超乎想象的速度把东风悦达起亚塑造成中国前五名的汽车厂。曾有许多人对此产生疑问,但正如去年轿车市场40%以上的增长率那样,其存在也便有了其合理性,在日益市场化的今天,需要的正是这样的雄才伟略。

  前几日,郑达玉在百忙中花了两天时间回了一趟韩国起亚总部,据了解,是因为郑达玉在韩国的职务有了调整,由原副社长升为正社长,韩方将这样一个绝对的高层,派驻到中国,派驻到东风悦达起亚,其对中国市场,对东风悦达起亚寄于的厚望可见一斑。

  韩国现代起亚的销售在世界目前的排名是第七,其近几年的规划是达到世界第五,而中国这一庞大的汽车消费市场已不能再用“潜在”来表述,已是呈现在大家眼前的不争的事实,韩国现代起亚要达成其第五的目标,唯一的途径就是从中国的汽车市场来实现。

  笔者认为,郑达玉此番的表态,一方面表示了韩国汽车对入主中国汽车市场的决心,同时也表现了其实现辉煌的信心。

  新成立的东风悦达起亚汽车有限公司被称为是强强联合“航母型”规模企业。东风汽车公司是中国三大汽车集团之一,资产总额近500亿元,年销量40多万辆,年利润60多亿元,在国内拥有“东风汽车”和“东风科技”两大上市公司,技术和管理实力雄厚;江苏悦达集团是全国300家国有控股重点企业之一,集团在公路交通、能源开发、机械汽车、金融贸易等领域发挥着重要作用,在上海、香港分别拥有上市公司,具备很强的资本运营能力;起亚自动车株式会社是韩国现代汽车集团的控股企业,年生产能力100万辆以上,具有国际品牌和设计研发的独特优势。三强携手,优势互补,将实现资源的优化配置,提高企业的市场竞争力,从而为合资公司赢得较高的规模效益。

  二、“千里马”逐鹿车市

  东风悦达起亚目前引进的车型都一度是韩国车中历经考验的畅销车,新车型“千里马”的原型车是韩国现代99款的“ACCENT”,在全球各地在不长的时间内已销售了130多万辆,并得到了广泛的赞誉,在引进中国后在6大工艺进行了300余项改进,以增强车身、底盘的耐用性,增加智能化的配置,“千里马”还在关键部件的装备技术上有了突破,应用目前国际上最先进的计算机中央控制系统技术,安装了新型α发动机和变速器,发动机还采用了最尖端的连续多点燃油喷射装置(SFI),功率达104马力,百公里油耗测试仅为5.7升,保有了同级车中最优的性能,;“千里马”的外观流线型设计显得高雅清纯,室内根据人体力学和人体工程学原理进行了更具人性化的设计,驾乘者的腿部、头部空间比其他同类车均多出100mm左右,车的后座为半包围型,尾部的行李箱足以存放三口之家外出郊游的物品;千里马轿车的最高时速达183公里,车的前桥为麦弗逊式悬架,后桥采用双连杆式悬架,其操控系统显得十分稳定自如,从而具有高速稳定性和跑车的风范。“千里马”的配置除具有电动门窗、电动锁之外,还配置安全气囊、ABS、远距离遥控开启油箱盖和后备箱、真皮方向盘和座椅、桃木内饰等,将经济型车的性价比优势表现得淋漓尽致。

  许多汽车专业杂志在试驾这款车时都给予了较高的评价,称之为一款国际领先技术并适合中国国情经济型家轿。同时国内许多汽车俱乐部正在与厂家接触,拟选该车作为2003年国内汽车赛事的首选车型。

  许多人认为韩国的产品没有欧、美、日的好,品牌魅力不高,其实,品牌也是一个长期运作的结果,如果纯粹按性能、配置来定价,韩系车本可以卖得贵,从另一角度讲,优越的性价比,实际上也是一个品牌的特性,这方面的魅力已在欧美乃至全球的销量上得到了验证。有关“千里马”的定价,东风悦达起亚也是经过了广泛论证的,延续了韩系车性价比突出的优势,是充分预测了近期国内部分车型价格下调,及新品推出的一个一步到位的价格。

  据不久前“东风悦达起亚”对外界宣称,“千里马”上市20余日,在加班加点供货的情况下,订单仍突破了8000,笔者也走访了一些东风悦达起亚的经销商,一个个代理商的喜悦之情也是溢于言表,广西玉柴的一位老总就对笔者声称:“卖车,其实不难,关键是产品,现在的消费者都是伯乐,新出的车再多,也能一下选中自己心目中的千里马”。

  确实,“千里马”目前的销售正处于供不应求的状态,东风悦达起亚的生产总部的生产线经过去年的技术改造,正在开足马力,以让大多数消费者能够在春节前提上车。据了解,现在每日有近200台“千里马”被运往了全国各地。

  东风悦达起亚新整合的58家4S专营店也是东风悦达起亚运作2003年车市行之有效的一步棋,目前已开始发挥了作用,东风悦达起亚运用4S专营店的辐射功能,进一步细化市场区域,迅速提高了市场网络化水平,扩大产品的市场份额,以确保2003年实现销售5万辆的目标。

  三、“普莱特”宝刀不老

  许多车友觉得东风悦达起亚主攻“千里马”而要放弃“普莱特”了,带着这个疑问,笔者走访了该公司总部的相关人员,得悉,目前“普莱特”与“千里马”正在实行共线生产。“普莱特”是一个在全球市场有200多万辆的成熟性车型,其经久耐用的特性已被广大用户所认知,目前,在1.3L的小型车市场仍具有极强的竞争力,其在中国的销售势头仍是很猛,纵向对比,其销量也呈上升的趋势。虽然面临部分竞争车型降价,但由于普莱特经过前期的价格调整,已在消费者的心理价位之内,况且,目前几种降价车型也根本没有对车市形成冲击。

  是的,不可否认,“普莱特”是个老车型,可正是这个“资源”车型使东风悦达起亚顺利并超量完成了该公司2002年2万辆的销售目标;正是这个“资源”车型使全国数千百名忠实“普莱特”用户凝聚在一起,自发组织了一个机构庞大的车友俱乐部,并打出了“一般人不买普莱特,买普莱特的不一般”的口号;正是这个“资源”车型使东风悦达起亚分得了2002年轿车市场属于它自己的一杯羹。当然,随着时间的推移,新品的推出,一些老的车型会退出历史的舞台,这是发展的必然,但笔者相信,即便那一天真的来了,厂家也会制订出应对的措施,再说,现在都在实行全球采购策略,普莱特现还在许多国家投入生产并销售,我们又何必杞人忧天呢?

  出于战略考虑,普莱特的2003年生产计划已调整为年产1万台,看来东风悦达起亚要达成年产15万台的生产规模,确实已是迫在眉睫了。

  四、“服务承诺”过硬到位

  要在竞争激烈的汽车市场立于不败之地,必须提高服务质量,强化服务体系,各大汽车厂家都深谙了服务的重要性,那么,东风悦达起亚在这方面有何举措呢?“始终追求用户的最大满意”是东风悦达起亚一直以来的服务理念,“车卖到哪里,服务就跟到哪里”是东风悦达起亚汽车公司的建店原则,该公司还有一个强有力的硬性保障:凡购买该公司的产品整车和备件均实行严格的质量担保服务,整车质量担保期限为3年或5万公里,其中出租车的整车质量担保期限为1年10万公里,备件质量担保期限为1年或2万公里。根据东风悦达起亚提供的有关明细表显示,除少量特殊件和易损件有特殊规定外,几乎所有零配件都列入了质量担保体系。据了解,东风悦达起亚推出的3年5万公里的整车质量担保在国内同行中尚属首例,目前唯此一家。

  同时,东风悦达起亚还定期地进行用户调查回访、车辆维修保养知识咨询,开展系列“服务周”、“送清凉”、“送温暖”等活动,从感性上打动消费者,将“始终追求用户最大满意”这一理念落到实处。

  目前,东风悦达起亚分布在全国各地,经严格考核后拿到服务资格的网点达180多家,以北京为例,在二环、三环、四环都有分布,使服务工作有了强有力的保障。

  综上可见,2002年的汽车业的韩流现象,并不是一时的激流,而是做足了准备的,让我们拭目以待其更加凶猛的怒涛吧。[张韦]

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