2003年1月9日,合肥,江淮汽车JAC大学“首届学习型营销网络研修班”举行了开学典礼,来自JAC旗下的几十家轻卡和瑞风商务车经销商代表共计70多人组成了庞大的学员阵容。这次研修班是江淮汽车改造企业生态圈、构建学习型组织、提升企业核心竞争力的又一重要举措。它标志着JAC在不断鼓励企业内部参与学习,构建学习型组织的同时,开始创造学习型的合作伙伴关系,力求与企业的合作伙伴共同发展、共赴前程。
“学习型营销网络研修班”开设的主要课程有:品牌的建立和维护、专卖店管理与销售技巧、市场推广策略与运作、营销网络的管理及维护、客户关系管理、营销企划等营销实务及最新汽车营销案例等等。从课程设置上来看都是经销商、销售人员每天面对的实际问题,同时,也配合了系统的理论知识和案例分析,对于提高经销商及销售人员的整体素质及业务技巧都有极大的帮助,也将会成为这些合作伙伴推动自身学习动力、提高业务素质、实现效益目标的有利保证。
另一方面,这次授课的师资力量非常雄厚,有国际营销专家、台湾中原大学副校长吕鸿德先生,台湾营销资深学者李东旭先生、中国科技大学教授、博士生导师汤书昆先生。体现出JAC的良好教学资源及对本次活动的充分重视。几位教师将对营销网络知识做出系统的讲授,同时,凭借几十年的汽车营销实战经验,与学员共同讨论和分析汽车营销经典案例。相信通过这次学习,JAC的合作伙伴们将会从中汲取到更多经营理念、营销策略及实战经验,为今后的工作与运营打下深厚的基础。
江淮汽车集团佘才荣先生在典礼结束后对记者说“为将创建学习型营销网络活动深入开展下去,JAC大学精心筹办了这次“首届学习型营销网络研修班”其意义就在于:通过学习型营销网络知识的培训,一方面让经销商知道创建学习型营销网络与他们切身利益的关系;一方面让经销商对JAC厚重的文化底蕴有个深度的了解,提升其对JAC的忠诚度和信任度。”
JAC深知,企业间的竞争最终将体现在产品和服务方面的竞争,而这种竞争是通过其市场的载体—营销网络来实现的。“独乐乐,不如众乐乐”,所以JAC将目光锁定在创造“学习型合作伙伴关系”上,不但帮助合作伙伴创造良好的赢利环境,同时着眼于为其建造“人才蓄水池”上,将“创建学习型组织”的经验及成效有计划地移植到营销业务链最重要的组成部分—营销网络。JAC适时地提出了“创建学习型营销网络”的新概念,构建新型的合作伙伴关系,在商用车行业率先营造出充满活力和创意的企业文化氛围,在提升自身素质的基础上,同步提升合作伙伴素质,与合作伙伴一同成长,进而增强企业核心竞争力和整体竞争力。
[背景资料]
学习型合作伙伴关系
学习型组织把合作伙伴关系看作是推动学习和长期成功的重要因素,下面一个案例是创造一个学习型合作伙伴关系的典型例子:
通用电器公司生产的主要产品首先销往各地的零售商品经销商,然后由经销商到最终用户手中。1992年,公司决定通过经销商的眼睛更多地了解一下世界。公司发现它的很多经销商是些小打小闹的“夫妻店”,经营艰难,挣扎度日。在得知这一信息后,通用电器公司开始和它的经销商共同学习。公司为其经销商出版了一本书,题目是《主要产品零售》。此书是用来帮助经销商更加成功地经营他们的小商店。
这说明公司的第一步已经迈向了不断深入发展的学习型合作伙伴关系。过去通常所说的我们/他们之间的关系,现在已经变成一种共同工作,共赴前程的关系。如今,很多零售商都已经成为通用电器的金牌零售商,在销售通用电器产品的同时,得到了自身发展的元素,成为市场竞争中的胜利者。
入世元年,JAC全面收获
江淮汽车是安徽省15家重点企业集团之一,也是国内知名的大型企业集团之一,已跻身中国一流商用车制造商的行列。JAC客车底盘占市场份额40%左右,居领导地位;轻卡位列全国三甲,占据了相对高端的市场;另外,2002年推出瑞风系列商务车,在全国引起了极大的关注,销售市场一直供不应求。国际市场方面,几年来,JAC成功地进入了中东、北非、西非、南美、东南亚等近20个国家和地区,并建立了一支优秀的海外经销商队伍。
去年一年,江淮汽车在激烈的市场竞争中仍然保持着高速的增长,超额完成了全年的计划目标。产销各类汽车近8万辆,实现销售收入52亿元,各项经济指标增长率均处于中国汽车行业前列,进入了中国汽车制造商的第一方阵。
学习力,JAC的魅力
从20世纪90年代初一直到2002年,JAC连续12年以近50%的加速度实现其效益的不断攀升。这种惊人的发展态势要得益于其核心竞争力—学习力。JAC是中国汽车行业首家缔造“学习型”组织的企业。学习型企业有三个特征:1、全体成员全心投入,并有能力不断学习;2、能让组织成员体会到工作中生命的意义;3、通过学习能再造自我,扩展创造未来的能力。自96年以来,JAC一直以“创建学习型组织”为己任,统揽全局,积极主动地将员工个人的学习力转化为部门的学习力和企业整体的学习力、竞争力。在创建学习型组织的过程中,JAC硕果累累:
●启动了经理人培育工程C-MBA
●获得教育部珍惜人才奖
●与合肥工大联合成立汽车技术研究院和硕士研究生工作站
●建立了自己的博士后工作站
●形成了独具特色的“40+4”培训制度
正是在这样的大背景之下,JAC大学应运而生,2002年12月27日,江淮汽车JAC大学正式揭牌,JAC大学肩负着江淮汽车的严肃使命:要成为培养企业各级管理、技术、营销等各类人才的摇篮,要成为JAC实现其综合型汽车企业的战略目标的加油站,另外,JAC大学还是中国科技大学MBA的实习基地,成为高校资源向企业资源转化的孵化器,是将先进的理论知识转化为JAC核心竞争力的桥梁。
JAC的员工们在工作的同时,不断体会到学习的乐趣,学习和员工们所做的每件事情结合起来,他们崇尚“向一切可以学习的人和事学习”;来自不同部门从事不同工作的员工共同学习,甚至学习已经融入到会议、工作小组和工作过程中。正是这种“学习的魅力”让JAC在江淮的大地上大放光彩,让JAC的每一名员工都感觉到工作和生命的意义,让JAC这个传奇的企业经久不衰,让JAC面对残酷的竞争仍然遥遥领先!
打造一流的商用车基地
现在,JAC已跻身中国一流商用车基地的行列,并逐步成长为综合型的汽车企业。
JAC在商务车领域的涉足,成为其充分发挥自身竞争力优势,创造新的经济增长点的一颗重要棋子。江淮汽车将凭借其品牌优势、管理优势、人才优势等诸多多年积累来的企业核心竞争力,共同服务于“打造一流商用车基地”这个明确目标。
在江淮因为创新,所以领先。JAC的品牌通过真正的客车专用底盘而一炮而红,JAC底盘连续5年保持行业内的销量第一,“底盘王国”的市场统帅地位使江淮汽车JAC品牌响誉大江南北,为JAC的品牌造就了可信、优质、创新的良好品牌内涵。
江淮汽车拥有一套科学完善的管理系统和方式,她不断通过各种手段和策略来提升自己企业的核心竞争力,而历史的验证说明了在这种科学的管理制度下,JAC确实获得了来自员工和社会的回报。江淮汽车的创新管理理念,如:系统思考、团队学习;全员工作改善;内部顾客链;双向位移信息化;学习型QC小组等等,已在企业的经营实践中卓有成效,成为JAC核心竞争力的一部分。
除此以外,JAC还在技术创新、管理创新、制度创新等多方面拥有突出的竞争优势,这些都为JAC打造一流的商用车基地打下了良好的基础。
对于江淮汽车这位连续12年持续增长50%的“长胜将军”究竟前路如何,我们还将拭目以待,真正的“一流商用车基地”必将为社会和中国的汽车行业创造更多的价值,也需要企业不断的自我再造,让我们为JAC的腾飞而喝彩和祝福吧!
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