图中上:LZW6370A七座客车 下:LZW6330七座客车
如今,来五菱参观、工作、学习的人大都能感受到企业的变化,无论是厂区、厂貌,还是人的作风、观念都发生了深刻的变化。
2000年五菱连续创造历史上五个第一
2000年1—12月,公司共生产汽车111508辆,销售汽车111617辆,实现销售收入34.54亿元,分别比99年同期增长38.27%、33.83%、21.49%。令人啧啧称奇的是,五菱连续创造了历史上五个第一。
销售收入34.54亿元、回款37.53亿元销售,为历史第一;应收货款由99年年初11.23亿元减到2000年12月末的2.95亿元。
11月全国微车厂家应收账款为38.56亿元,五菱仅占8.43%,是微车行业中最低的一家。
2000年3月回款4.9亿元单月回款创历史第一。
2000年3月当月销售13085辆,单月销售量创历史第一。
2001年1月底五菱库存量只有6994辆,全国微车同行业54972辆,库存仅占12.72%,为全行业较低水平。
经济运行质量的大幅度提高,充分显示五菱已走出“量”扩张的胡同,踏上效益扩张的阳光大道。
大力改革与整顿打下良好的发展基础
“观念一变天地宽”,五菱公司通过改革和苦练内功,进行了一场脱胎换骨的革命:
力求企业结构的简单化,推进主副剥离、精简机构工作,使企业轻装上阵;通过归类、重组和撤并,将原37个职能处室减为15个,精简中层管理人员28%,一般管理人员21.9%。
大力实施人力资源开发战略,创新思路,构建企业科学运作机制,使大批人才脱颖而出,形成了新的人事管理制度和分配制度。
通过了ISO9001质量体系权威第三方认证,拿到通向国际市场的“通行证”,成为国内微车同行中率先通过ISO9001国际质量认证的首家企业,各项基础管理工作得到夯实,员工素质有了较大提高。
建立企业技术发展中心和企业博士后科研工作站,并获国家级认定;推进“造百姓喜爱的车”战略,以适应市场需求,目前已开发了四大系列176个品种的五菱汽车,使主导产品形成了宽系列、多样化,满足了不同用户的需求;新产品开发周期由4—5年缩短至1—3年。
直接生产成本、管理费用分别降低3%、10%,压减两金3亿元。
建立了“比质、比价、比资信”的“三比”采购体系,直接节约采购成本1.5亿元。
精益生产五菱化架起发展支撑点
2000年初,五菱即确定了产销双十万辆汽车的奋斗目标,提出提高企业运行质量,要实实在在的效益。为此公司全面推进企业的各项创新工程,特别是生产、经营上的创新。年内组织4批70多位高、中层管理者、业务骨干到上海汽车通用公司、德尔福中国公司接受精益生产培训,学习大公司先进的生产经营理念和管理方式。取经归来后,立即在五菱组建领导机构,根据五菱特有的简单化、低成本的优势制定推进计划,选择四大工艺6个生产工段,作为精益生产五菱化试点,把职能下放到班组,调动广大工段长、班长、组长和工人的积极性。并着力建立五菱师资队伍,对全公司关键岗位人员、车间工段长开展精益生产、精益管理方面的培训,对高层领导开展企业核心价值观的学习和研讨。以试点工段精益生产竞赛活动为突破口,创立了新颖的垂直交流渠道,为精益生产在全公司的推广积累了人力资源,现在,“精益生产五菱化”成为五菱人最频繁的语言和自觉行动,讲管理、讲效率、讲成本、讲服务、讲质量蔚然成风,生产、销售逐月创新高,极大地推动了企业的发展,使精益生产五菱化初具雏形。
致力开发人力资源为企业提供智力支持
五菱在人才使用上注入新的理念,坚持“以人为本”,实施人力资源开发,利用社会力量储备人才资源,利用自身力量开发智力资源,多层次、多渠道、多形式培养人才,使人力资本、人才能量得以最大限度的释放。推行岗位聘约管理制度,明确岗位的责、权、利;评、聘分开,职称按需要聘任,严格各级人员的考核,重点突出受聘人员管理和技术创新的能力与业绩表现,设立等级专家职务,使每个员工都能在适应自己的岗位上发挥力量。加大培训力度,先后举办了岗位培训、学历培训、适应性培训等12大项培训,培训人员8000多人次,员工主动学习已经蔚然成风。人力资源的开发,使企业形成了面向市场的用人机制,也使广大员工的积极性获得了空前的释放。同时,通过竞争上岗,建立竞争、择优和动态的用人机制。中层管理人员和热门岗位人员实行竞争上岗,通过考核、考试相结合的办法,对部门人员实行末位淘汰制。如今,竞争上岗在五菱已不再是新鲜事,人人有了危机感,员工的竞争意识大大增强。
创新营销方式提高市场竞争力
99年年初,公司提出“造百姓喜爱的车”的市场战略,从“微车精品”到“造百姓喜爱的车”,五菱的市场定位更为准确。去年,在经过广泛的市场调查和研究基础上,五菱从激烈的价格战中走出来,采取了一系列“保障商家利益,真诚面向用户”的营销政策,以服务促销售,以销售拉动生产。
整合营销网络,实行区域代理制,避免区域竞争。在全国范围内规范市场,合理布局一、二级经销网点,现在全国发展经销商有300多家;
创新商务政策,一是实施产品差异化营销策略,即在加快新品开发的基础上,根据市场需要对同一个微车基本型实施配置差异化,满足不同层次的需求,使五菱汽车形成宽系列的价格梯度和功能梯度,不仅延长了产品的循环周期,而且满足了不同层次市场的需求,增加了市场营销的竞争力。二是将经销商按等级分为A、B、C、D四类,对款到发货的A类经销商给予较高的销售奖励,平衡了厂商利益,降低了经营风险。
新商务政策的出台,大大激发了经销商的积极性,在全国252家一级经销单位中款到发货和资产抵押的单位占63%,有效降低了企业陷入市场“三角债”的风险,货款回笼率大大提高。
一系列新观念的建立和新手段的实施,使五菱获得了质的飞跃,新的效益,经营质量大大提高。但五菱人并不满足,正在加紧与美国通用汽车公司、上海汽车工业集团的合作。通用汽车公司是世界汽车行业第一强企业、上海汽车工业集团是中国汽车行业第一强,五菱公司是广西第一强企业,三强联合,必将对中国汽车工业结构产生重大影响。用上海市市长徐匡迪的话来说,通过通用公司、上汽集团、五菱公司三方的合作,使一个国有企业变成一个“中、中、外”的企业,把它的产量从年产20万辆扩大到100万辆,此举也必将推动五菱新一轮的根本性变革。
《人民日报 . 华南新闻》 (2001年03月16日第三版)
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