伟世行凯美瑞运动版优惠过万致电有礼

http://auto.sina.com.cn 2011年05月05日 09:42 易车网字号：大中小

凯美瑞 指导价：17.98万-27.48万元

　　近日，编辑走访广汽丰田伟世行包河店获悉，该店将延续五一购车优惠政策，凯美瑞(配置图库口碑论坛)精英版0利润销售；其中，凯美瑞运动版、智能版10000元优惠起；凯美瑞领航版特惠20000元起；IPAD欢乐送，现场订车、购车均有机会赢取IPAD大奖；试驾更有机会中价值3000元购车大奖!购车参与幸运大转活动100%中奖率；成功购车后，通过系统查询到您的电话咨询履历，即可立享500元精品。详情请洽0551-3355151！

车型	指导价	优惠	现车
凯美瑞运动版	---	10000元起	有
凯美瑞智能版	---	10000元起	有
凯美瑞领航版	---	20000元起	有

　　在过去的2010年丰田销售依然赢得了全球第一头衔。2010年丰田汽车全球销量为841.8万辆，同比增长8%。在中国，丰田2010年共卖出84.6万辆车，同比增长19%，丰田又回到了世界车坛的第一把交椅上。在中国2010年凯美瑞获中高级轿车质量水平总体评价第一名；最低故障率及车主综合评价最高！双冠王的称号无疑是对凯美瑞的最高评价！

　　广汽丰田伟世行包河店在充分秉承了广汽丰田的服务宗旨，从点滴中建立与客户之间的友谊，建店5年来，凯美瑞持续热销，销售过万台。

　　品牌力是发展之源

　　广汽丰田伟世行包河店在深化“Personal & Premium(尊贵·贴心)”渠道理念的基础上，开展了从内部体系至终端体验的一系列改善与创新，竭力从点滴中不断提高客户的满意度。一辆车，五年来一直备受青睐，凯美瑞构筑起丰田全球独有的“产品价值、品牌价值、服务价值”三大价值。始终保持了销量的领先和消费者的高度认可。成为汽车“价值时代”的开创者之一。

优惠活动中

　　服务是品牌力之基

　　客户服务部在基于“e-CRB(智能化渐进式客户关系构筑系统)”为核心的流程上，围绕顾客关怀，进行了一般业务、钣喷品质、钣喷业务标准化等方面的改善，并导入丰田全球售后服务管理体系——TSM(Toyota customer Service workshop Management)，确保在任何地方、任何项目操作上，都能为顾客提供符合丰田最新全球标准的服务。

　　广汽丰田的安心服务解决了车主出行在外，可能会出现的安全隐患以及突发性故障等问题。其中包括及时保养提醒、汽车养护学堂、维修后3日内回访、全年无休的0551-3355151呼叫中心架起了与客户之间最直接的沟通和交流的途径。无论车辆何时何地出现故障，广汽丰田伟世行包河店的24小时救援服务都在为车主全天候守候。所有广汽丰田销售店都执行全国统一的服务标准，并配备了专用且统一的救援车、救援工具及作业规范。

　　除了内部流程和品质管理的完善，广汽丰田伟世行包河店先后开展了品牌体验日、服务双周、养护学堂以及“5S向上”、车主自驾游、联谊活动等一系列顾客互动活动，不仅让顾客亲身体验广汽丰田的产品和服务，为车主之间建起来沟通和交流的平台！也借此深入了解顾客的需求与喜好，切实提升了销售店的整体服务水平。

　　广汽丰田伟世行包河店使用100%纯正的零部件进行维修服务，既保证了车辆的品质，更有利于延长车辆的使用寿命。通过透明化的管理，制作了零部件及工时价格看板，为顾客提供透明公开的零部件价格和工时价格，顾客不仅可以了解到每次保养的项目内容是什么，更可以清晰地看到一次维修保养花费是多少，开心用车，明白消费。

　　在爱车维修保养期间，广汽丰田伟世行包河店提供顾客休息区及可视化维修服务，采用透明化的维修服务，顾客通过落地窗可以全程观看维修保养全过程，深度体验到广汽丰田高水平高品质的维修水准。此外，销售店每年多次举办季节性服务活动，对顾客的爱车提供全面专业的检查和检测，让顾客获得更多的养车知识。

客户抢购中

　　人才是服务之魂

　　在服务水平的保持与提升中，人才无疑是整个服务体系的灵魂。为此，广汽丰田伟世行包河店成立五年来，一直把人才培养作为重点项目进行推进，先后多次派员工赴广州学习丰田的TEAM21、TSA21及BP TEAM等培训课程，无论是技师、服务顾问均是在广汽丰田重重考核下过关上岗的，从源头上保证了服务的质量。

　　此外，广汽丰田伟世行包河店每年都开展钣金、喷漆技能大赛，激励员工强化自身能力，共同提升整个广汽TOYOTA渠道的服务水平，进而为消费者提供更值得信赖的服务。

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