北京交通IC卡实用指南_新浪汽车


	北京交通IC卡正式上岗

数字

·8日 从本月8日开始，公交车要求乘客按照刷卡步骤从车门有序上下车。[全文]

·16个重点车站 北京市地铁运营公司确定了16座重点车站。[全文]

·41条线路 41条分段计价的公交线路陆续改为单一票制。[全文]

·7300人 由市文明办、市乘车办、团市委组织7300名志愿者，引导刷卡乘车。[全文]

·百万乘客 5月9日公交刷卡乘车第一天，超过百万的市民亲身体验。[全文]

北京公交一卡通全面启用

从昨日(5月10日)起，近150万一卡通用户在公交车、地铁和出租车上刷卡。北京市副市长吉林和市交通委主任赵文芝也在高峰期与市民们一起乘车，体验刷卡生活。[全文]
北京市副市长体验公交刷卡百万乘客刷卡添堵京城交通

四大焦点问题>>

第一天使用IC卡的北京市民显得有些不适应，就刷卡首日呈现的四大焦点问题，记者回访了相关部门。[详细]
·公交站台设置不合理
对于有条件的可以适当增加站台的面积，对于线路密集的站台，要调整一些线路的停靠位置。还要增加公交车专用道，保证公交车的通行速度。
·刷卡出错
公交部门提醒乘客，若出现刷卡无效或刷卡机故障，乘客可到原购卡点进行免费测试，也可以将卡号告诉公交部门，经核实后可以进行信息更正和退款。
·两种票制让乘客犯晕
随着公交集团对公交线路的优化，会逐步增加一些单一票制的公交车，但是北京分段计价的公交车将长期存在。
·一门上车速度太慢
公交部门将在奥运线路和客流量比较大的线路试行四门公交车，以提高刷卡的速度。

咨询电话

·一卡通公司客户服务中心咨询电话
010—88087733
·公交李素丽服务热线
010—96166
·地铁运营公司务热线
010—68275087
·巴士公司服务热线
010—68429236
·八方达公司服务热线
010—63360177

全国公交刷卡一览

·四川成都市区郊县公交首开刷卡乘车
·海口市刷卡乘公交车
·成都市乘刷卡公交车
·呼市计划今年3月份实行公交车将刷卡消费
·河北邢台公交可刷卡
·03年起重庆刷卡乘车
·03年起苏州刷卡乘车

公交地铁刷卡注意事项

特别提示>> 1、刷卡不分正反面刷卡时，您无需故意调整正反面，因为一卡通卡为非接触式IC卡，使用时不分正反面，只要将卡平行贴近读卡器的感应区，听到交易成功的提示音即可。 2、公交上车下车分门公交车单机车前门上、后门下；通道车中门上，前、后门下。车门处都会贴有明显的提醒标识，乘客只需按照标识提醒乘车就可以了。 3、四大车站站下刷卡大公共“9”字头线路，八方达公司全部为售票员手持POS机刷卡。公交四惠、德胜门、昌平、沙河等站，将采取地铁进站方式，乘客在站下刷卡后，可任意从三个车门上车。
如何办卡退卡>> 　1、办理退卡、退资、移资业务在一卡通公司指定网点办理。市民可致电：一卡通公司客户服务中心咨询电话：010-88087733或者登录公司网站( www.bjsuperpass.com/和www.bmac. com.cn/)。　　2、退卡时回收卡片，退还押金；移资、退资时不回收卡片，不退押金。　　3、好卡不能换卡；坏卡换卡时，回收卡片，原卡的余额全部转移到新卡中。　　4、坏卡办理退换、退资、移资业务时，持卡人须先到指定网点提出申请，7个工作日后凭收卡凭证到同一地点办理退换、退资、移资业务，坏卡的卡内余额以系统后台卡账户为准。　　5、人为损坏的卡片办理退换时，收取20元成本费。　　6、如存在不完整交易，持卡人必须先处理完不完整交易后，方可办理退换、退资、移资业务。　　7、已透支的普通卡办理退换、退资业务时，须先偿还透支金额。　　8、办理退资时，按卡内余额的10%收取退资手续费，以元为单位取整收取。卡内余额小于100元时，不收取退资手续费；质量原因造成的坏卡不收取退资手续费。　　9、移资时须将原卡的余额全部转移到新卡中。	如何用卡>> 普通卡　1、乘坐月票无效线路车辆时，可享受8折优惠。持卡乘坐月票有效线路车辆时，不享受折扣优惠。单一票制线路车辆时，仅须在上车时刷卡一次。乘坐分段计价线路车辆时，须在上车和下车时各刷卡一次。乘坐使用手持式检票机收费的车辆时，须将IC卡交给监票员。　　2、地铁1号线、2号线、八通线：持卡人进站刷卡，扣除应收票款，出站不刷卡；13号线：市民进站刷卡打标记，出站刷卡扣除应收票款。西直门、苹果园、古城等客流集中的重点换乘车站设置了围栏，乘客刷卡有效后，还需出示给检票员经确认后进站。　　3、出租汽车持卡人下车时刷卡，扣除乘车款。　　4、透支规定一卡不能多人同时使用。如卡内余额不足但高于0.1元的，可以持卡透支乘坐本次车。乘坐出租汽车不可透支。月票卡　1、月票卡在月票有效线路使用范围时，使用卡内月票区。　　2、月票卡在超出其各自使用范围的月票有效线路乘车使用时，使用卡内储值区交易，不打折。　　3、月票卡在公共电汽车月票无效线路乘车使用时，使用卡内储值区交易，享受8折优惠。　　4、月票卡在地铁月票无效线路，使用卡内储值区，不打折。
关于移动刷卡机>> 交系统配备了78台这样的移动刷卡机，它们将被安排到客流比较集中的四惠、德胜门、沙河等车站。乘客站台先刷卡后上车。刷卡机的顶部有“刷卡区”字样，乘客只要将一卡通IC卡靠近“刷卡区”即可刷卡，如果刷卡成功则绿灯亮起。	关于公交刷卡机具>> 如果乘客刷卡遇到机器故障或是计费错误，不要着急，可以将卡拿到原购卡点校对，或是打电话查询。每张卡在一条线路中只能使用一次，如果乘客在20秒内连续刷卡两次，第二次也会被计为无效。

公交车IC卡使用现场组图

查看更多图片(共17张)>>

5月10日，北京公共交通全面进入刷卡时代。本市所有的公交车、地铁以及近半数出租车都将可以接受刷卡服务。新浪汽车特派编辑发现，因为乘客对新系统不熟悉，而且通道大公共汽车只能中门上车，减慢了乘客上车速度，部分公交车站发生了乘客排队拥挤情况，造成多辆公交车排队进站，引发交通拥堵。拥堵比较严重的路段包括万柳桥东向西、六里桥南向北、丽泽桥南北双方向、三元桥南向北、双井桥南向北、洋桥西向东等，很多交通民警到现场指挥交通，截至上午9点半，交通拥堵基本缓解。
乘客等候刷卡上车	公交车排队进站	大批乘客等待上车	乘客上车拥挤混乱	乘客排队上车
志愿者引导	乘客使用IC卡	乘客上下车	IC卡使用宣传	乘客候车

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