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原创尹同跃:自主品牌的出路是要做品牌

http://auto.sina.com.cn  2014年04月15日 04:22  新浪汽车  王延东 字号:
尹同跃:自主品牌的出路是要做品牌尹同跃:自主品牌的出路是要做品牌

  新浪汽车 (王延东)“要听就听真实的声音!”4月12日,艾瑞泽7首批用户代表与众多媒体一同来到奇瑞汽车位于芜湖的总部,完成了一次与企业之间的深入交流。沟通会上,来自全国各地的20余名艾瑞泽7用户代表,就奇瑞的技术、研发、产品、服务等消费者普遍关心的问题,与奇瑞汽车股份有限公司董事长、总经理尹同跃面对面的沟通。沟通会后,尹同跃接受了新浪汽车的专访。

  奇瑞现在是充满自信的公司

  用户与车企老总沟通会后,针对网友“有备而来”的尖锐问题,尹同跃表示:“车主们问的问题还不够尖锐”。尹同跃进一步解释说:“有的企业,包括国外一些企业他们有一个特点,销售人员不允许听质量问题,因为所有的质量问题搞在一起很吓人的,每个人都让你说的体无完肤,有的公司是有规定的。过去很多企业销售卖不好是认为产品的问题,这么一个怪圈,亚洲的公司销售人员不允许了解质量信息,产品都是好的,卖不好就是你的事。而奇瑞对艾瑞泽7还是非常有信心的,产品质量还是不错的,第二个也不断地派人到外面去,产品出去以后,一个是销售,一个是产品研发部门,不断地派团队到用户那里,但是还是想集中听一下,因为怕他们中间有给我打折的地方,同时配合整个公司对用户的声音的重视,开发一定要重视,我们做得再好,用户不喜欢也不行。同时传播的话,也改变一下,奇瑞是一个很开放的公司,现在是充满自信的公司。”

  艾瑞泽7在传播上吃了亏

  对于对艾瑞泽7的销量,尹同跃认为,目前的销量跟预期比较是很接近的,原来的目标也就是3.6万辆到4万辆之间,是在目标范围之内。但是,艾瑞泽7在传播上吃了一个亏,跟其它三个产品挤到一起了。艾瑞泽7作为第一个产品,刚说一嗓子,第二个产品上来的,又把它覆盖掉了,第二个产品还没喊够,第三个产品又上来了,去年的传播有很多不好的地方。尽管尹同跃轻描淡写地表达了下对宣传的不满,但这还是基于对产品的信心。言外之意是如果传播的好,艾瑞7的销量将会大大地超过预期销售目标。

  自主品牌的出路是要做品牌

尹同跃:自主品牌的出路是要做品牌尹同跃:自主品牌的出路是要做品牌

  谈到自主品牌,尹同跃给我们画了一个图。他认为,过去的做法应该不算专一的队伍。过去总是强调结果,不关心过程,自主品牌销量的下降,实际上都是这个结果导致的。过去的做法是从产品到产品,都是工程师当家、技术人员当家,但这个产品卖给谁不知道。

  “看张三开个饭店,我也开一个,李四卖那个产品,我也做一个类似的卖。这样的话,这个产品拿过来以后改改,不断地实验一下,这样不可能做到原来产品的样子,等于做得更低了,产品不如原来的。”

  在尹同跃看来,过去中国汽车工业是最开放的产业,那么一个是品牌,一个是产品,一个是生产,一个是销售,所有的合资公司都是参与了生产、参于了销售,这两块是黑匣子跟中国人一毛钱关系也没有。产品是人家的,品牌是人家的,现在很多中国企业包括大的企业都按照这条路做,这样做出来的东西肯定不可能达到原来的产品水平,也不可能形成品牌。奇瑞现在做法不一样,过去是从产品到产品。现在是研究人,卖给谁,为什么人家买你的产品,他的生活方式是什么,所谓品牌实际上就是生活方式。

  然而,近期自主品牌的销量不尽如人意是不争的事实。对于自主品牌销量的下降,尹同跃表示:“中国汽车自主品牌销量的迅速地下降是因为消费在升级。很多人买10多万块钱以下的车,这个市场是越来越小,这个时候合资企业进入了,用一些老掉牙的产品,新瓶装旧酒,挂个牌子卖,这个就没有出路。自主品牌必须要突破(10万元车型)这个天花板,靠什么?这个逻辑关系是自主品牌出路是要做品牌,因为没有品牌就没有利润,而品牌的基础是品质包括品位,东西做不好还叫什么品牌?那么品牌的基础体系和流程,甚至是理念,这些构成了品牌。

  抓国内市场 同时也抓国外市场

  对于国外市场,尹同跃认为,奇瑞现在的产品还是在一些欠发达地区销售比较多。“就是欠发达市场当中,他们高端的用户我们也碰不上,市场还小,这样把东西做好了以后,一个是我们国家增加了,过去可能只能去俄罗斯,去中东、非洲这些,那么我现在就可以到欧洲去,后面再做到美国去了,欧洲1600万台,美国大概2千万台,一去了以后不就又增加了很多市场。第二个传统的老的市场,过去卖给他的穷人,现在卖给他的中产阶级,甚至卖给富人,我的市场又放大了很多,这样的话国外市场也有很大机会,这解决我们自主品牌的特点,抓国内市场,同时也抓国外市场。”

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(编辑:小编阿东)

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