陈雪峰：Jeep自由光2013年底上市第十六届成都国际汽车展览会于2013年8月30日-9月8日在成都世纪城新国际博览中心举行。新浪汽车第一时间与企业界领袖智慧交锋，深入访谈，为行业建言建策。
主持人：诸位电脑屏幕前的新浪网友大家好！欢迎今天来到成都车展的新浪访谈间现场。今天我们有幸请到了克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司副总裁陈雪峰陈总，陈总您好！
陈雪峰：您好！
主持人：听闻Jeep有一款非常非常不错的车型，今天第一次来到中国，能不能请您给我们介绍一下这款车？
陈雪峰：首先我想很简单地先给大家介绍一下我们这次的车型，克莱斯勒集团携其下Jeep、克莱斯勒、道奇三大品牌参加了此次成都车展，应该来说Jeep展台从产品的系列以及它的越野性能来看，应该说是性能最强的SUV展台。就像您说的，此次最大的看点，我用三个“最”来形容。在Jeep我们可以看到最未来、最传奇和最强大的Jeep车型。最未来是全球首款配备9速变速箱的乘用车Jeep自由光，今天上午我们已经在发布会正式发布了这款车型，这款车型会在今年年底进入中国市场。作为全球首款搭配9速变速器的SUV车型，除了Jeep传承的超强的越野能力，这个车型还是这个细分市场油耗最低的一个车型，将定义我们所说的高端中级SUV的标准，我们也希望这款车型能够为奥迪Q5所在的高端中级SUV的客户带来更多的选择。
主持人：您刚才提到这款9AT变速箱有更低的油耗，能不能给我们具体讲讲？
陈雪峰：纵览SUV行业的发展趋势，其实我们可以看到随着国内中产阶级人群的快速崛起，以及互联网给我们带来生活方式的变化，我们可以看到这些变化正在快速地影响着SUV的消费情况。我们看到客户的诉求是希望获得更高效、更全能、更精湛的产品。首先回到您说的那个油耗的问题，其实9速自由光，我们说最高效，最高效体现在全球首款配置的9速变速箱，搭配我们两款明星发动机，一款是3.2的全球十佳发动机Pentastar，另一款是2.4L的虎鲨MultiAir，这种超强的动力组合给了这款车非常优异的用户体验。
主持人：真的我们很期待，听说这款车很快地将进入我们中国市场，时间表能不能给我们透露一下？
陈雪峰：这款车型，Jeep自由光会在今年年底正式进入中国市场。
主持人：那它对于我们中国的本土市场有没有一些有针对性的改进，或者说是为用户考虑特别设计呢？
陈雪峰：其实就像我们刚才谈到的目前新型的一些消费习惯引发SUV行业的变化，我们可以看到，SUV它的行业正在有更高效、更全能、更精湛的一些行业的变化，而Jeep其实在设计自由光之初已经洞察到了这方面的需求，它的设计是非常前瞻性的。除了我们的动力总成，它的外形跟内饰的设计更前卫，更具有现代感。它的内饰跟以往不一样，我们也会给予国内的消费者不同内饰的选择，满足他们个性化的需求。而更精湛更多地体现在这款车型我们是首款在高端中型SUV市场配置“8+7”的产品。所谓“8+7”是我们在中央仪表盘8寸的彩色液晶屏和它整个7寸的液晶仪表盘，这样的话我们会给用户更多的体验。更重要的是这款车型我们配备了克莱斯勒独有的人机交互系统，车主可以利用这个平台很好的实现互联网的沟通，以适应目前最新的互联网形势发展，满足车主的一些个性需求。所以这也是为什么我们会说这款车是Jeep最未来的一款车，除了它的动力表现，它更代表了Jeep未来的品牌方向。
主持人：自由光这款车更像是一个象征，象征着克莱斯勒在金融危机之后，重新的腾飞。现在中国的进口车市场也好，高档车市场也好，竞争越来越激烈，消费者对品牌力的诉求也越来越旺盛。对于品牌力的塑造您作为销售公司的老总，您有怎么样的理解？未来我们又会在品牌力塑造方面做出哪些努力？
陈雪峰：其实克莱斯勒下属有三大品牌，Jeep、克莱斯勒、道奇，当然，国内用户最熟悉的应该是Jeep，其实这次展台我们有了一个非常精妙的组合和碰撞，刚才我们前面提到了最未来的自由光和最传奇的Jeep牧马人，其实这里我可以稍微多说一下牧马人，应该说是所有男人一生梦想想拥有的终级之车，其实推出这款限量版，除了对十年前Jeep推出唯一一款通过卢比肯小道的量产车，更重要的是，其实就像我们刚才说的，Jeep现在更关注客户的诉求，我们希望给国内的客人一个新的体验，来满足他们对刚才我们前面提到的SUV这个市场，更精湛，因为他们买的不仅仅简单是一个交通工具，而是希望这个车是他的一个伴侣，能够有这个车，能够一起来达到他人生的一个境界。
说完了Jeep，其实我们这一次，大家在展台上也可以看到，我们克莱斯勒的两款，应该说是明星车型，第一个，应该说是我们商务豪华MPV的鼻祖，进口大捷龙，还有一个是我们克莱斯勒全新300C车型，全新的300C被很多北美和欧洲的专业的汽车媒体人评为“双十佳”的豪华座驾，其实大家可以看到现在的克莱斯勒跟以往的克莱斯勒不一样，我们也希望大家有机会能够进一步地接触全新的进口大捷龙和300C，让大家看到现在的克莱斯勒和以往的克莱斯勒的不同，同时这两款车型也很好地说明了克莱斯勒在中国的回归。
主持人：其实说到克莱斯勒在中国的回归，有一个很明显的指标就是销量，销量是很明显的，能不能也请您给我们分享一下，销量提升背后克莱斯勒付出的努力。
陈雪峰：克莱斯勒的确在过去几年取得了突飞猛进的销售业绩，其实在截止到今年7月份，我们实现了同比增长63%，是国内量产车进口品牌的增速第一，其实在过去7月，我们Jeep指南者蝉联进口SUV销售冠军，更值得惊喜的是克莱斯勒在进口SUV车型，根据中国汽车行业市场数据库的统计，我们已经超越了宝马，在7月份，成为了进口SUV的第一品牌。所以大家可以看到这几年克莱斯勒、Jeep给大家带来的不一样的一些更多的品牌变化，我们也希望能有机会让大家更多地接触我们的产品，从我们的角度来说，目标我们是在未来成为国内SUV前三强。
主持人：能不能再请您谈一谈您对今年中国汽车市场的看法？或者是预判？
陈雪峰：中国汽车市场其实1-4月份SUV的增幅在40%左右，差不多是超过整个轿车行业的3、4倍，我们认为SUV在未来两三年将继续保持一个高速增长的状态，Jeep也会在这个细分市场有更多的表现，给国内带来更多的惊喜。
主持人：那在乘用车方面未来克莱斯勒还有努力的方向或者计划呢？
陈雪峰：其实克莱斯勒集团下属一共三大品牌，刚才我们谈到了Jeep，另外还有一个就是您说的克莱斯勒和道奇。克莱斯勒其实作为我们而言更多的是基于我们的两款明星产品，刚才谈到了进口的大捷龙和进口300C，这两款产品从去年上市以后，陆陆续续给顾客很多的感受，就是现在的克莱斯勒和以前是完全不一样的，我们也是基于这两款明星车型给客人更多的感受，让他们更多地了解到现在的克莱斯勒和以前的不同，而成为他们购买的一个选择。
主持人：一个好的品牌不仅需要好的产品，更要有好的服务，在服务方面克莱斯勒都有哪些努力？
陈雪峰：首先我想说的是，克莱斯勒在过去几年，我们的品牌得到大家越来越多的认同，其实很重要的一点原因是，就是您说到的服务，因为产品并不仅仅简单的是车，而更多的是售前、售中跟售后的服务，只是成都车展除了我们宣布了最未来的自由光，最传奇的牧马人，其实我们还推出了我们Jeep，针对所有SUV车主的专有特色服务项目(Jeep全境界服务)。其实这里面包括很多内容，最重要的是我们给所有车主提供的，应该来说是24小时的免费道路救援服务。可能和其他的车厂不一样，这个免费道路救援服务并不只是说当我们的Jeep车出现质量问题的时候我们尽这个任务，而是我们所有的Jeep车主，无论您在城市还是在野外，可能您离4S店还有一两百公里，这个时候只要您博通我们Jeep的热线，我们都会给您和您的车提供24小时的免费救援服务。除了这个之外，我们还有一对一的专属的客户经理和出行专家，出行专家就是比如说夏季了我要去自驾游西藏了，这个时候我们专属的客户经理，首先对车辆的保养进行必要的建议，同时会对您驾驶过程中有些重要的注意事项提醒，同时我们还对专门对牧马人车主专门开设的牧马人的一个体验跟训练营来教他们相对专业一点的越野知识。所以我们是希望通过这种更全面的、更全方位的、完整的服务让客户更好地体会到如今的Jeep跟以往真的不一样。
主持人：您刚才说到24小时救援，我有个问题，如果说我们真的是在喜马拉雅山遇险了，可不可能提供这种服务？
陈雪峰：严格意义上来说我想您说的是珠峰大本营，首先来说，我们刚才说了最传奇的Jeep牧马人，Jeep牧马人应该来说是一个目前能够到海拔最高的量产车型，所以到珠峰大本营是没有问题，而且我们出了这个承诺，如果客户真的出了问题我们就会严格执行我们的承诺。
主持人：非常感谢您今天参加我们的访谈，谢谢！
陈雪峰：也非常谢谢有这个机会能够跟所有网友介绍一下Jeep最新的变化，也谢谢大家对Jeep的支持，谢谢！
