汽车三包关键条款解读
"汽车三包"
关键条款解读
包修条件
包修期“不低于3年或者行驶里程6万公里,以先到者为准”;
“三包有效期”不低于2年或者行驶里程5万公里,以先到者为准;
在“包修期”内,若出现产品质量问题,消费者凭“三包”凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。
包换条件
自开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器;
自开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),若出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换的,销售者应当负责免费更换;
若易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件;
“三包有效期”内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭“三包”凭证、购车发票,由销售者负责更换。
包退条件
自开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),若出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择退货的,销售者应当退货;
“三包有效期”内,符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。
有3种情形,消费者可自行选择
“换货”或“退货”
因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的。
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