调查显示：SUV“进化”论 越野越奢华
来自JDpower的数据显示，从2008(配置 图库 口碑 论坛)年开始，中国的SUV车型开始受到消费者关注和喜爱，在市场所占的份额从4%迅速增长到2011年的17%。南都汽车研究院经过调查发现，目前这一细分市场仍然受到热捧，但是近两年来消费者对产品的期望值明显增加，这在购买50万—100万的全尺寸高档SUV的车主当中表现最为明显。为了解这部分用户的具体购车需求，南都汽车研究院与新浪汽车联合进行了《全尺寸高档SUV的购车意向调查》，共有2420位网友填写了问卷。其中有购买这类产品计划的消费者占比87.9%，问卷较为真实地反映了意向客户的想法。
经济实力比同价位轿车用户更雄厚
通过调查我们了解到，有44.4%的受访车主目前家里已经拥有1辆车，有37.7%的受访者有2辆车，11.3%的消费者同时使用超过3辆以上的车。可以证明这些客户不仅有强大的购买力，也有多年的用车经验。
目前主要是哪些人在购买50万—100万的全尺寸高档SUV？南都汽车研究院在多个汽车品牌中进行了调研，发现途锐(配置 图库 口碑 论坛)、大切诺基(配置 图库 口碑 论坛)、沃尔沃XC90(配置 图库 口碑 论坛)、兰德酷路泽(配置 图库 口碑 论坛)、路虎发现4等车型的主要消费者都是私营企业者。“相对于购买同等价位的轿车用户来说，这些企业家的经济实力更为雄厚。他们的事业根基已固，无需为公司的生存与发展担忧。买车时大多会选择一次性付清车款，对于他们来说，一次拿出一百万左右的购车款对现金流并没有什么影响。”在多个高档汽车品牌从事过销售员工作的黄权真表示，这些车主往往将车辆当做自己的伴侣，希望“坐骑”能提高自己的生活品质。
谈到购车的主要用途时，35.6%的用户买车用于日常代步，32.2%计划把车辆当做户外游玩的专用车，还有19.7%的车友打算在长途行驶时开这类全尺寸SUV。据鸿粤集团负责JEEP销售的经理邓新峰表示，很多购买大切诺基(配置 图库 口碑)这种全尺寸SUV的车主并不追求纯粹的越野乐趣，他们在日常的生活与工作中也会驾驶这类车型，所以要求车辆的功能比较综合。
对舒适性与便利性关注度提高
在回答“如果你想购买这个价位的全尺寸高档SUV，你对车辆有什么期望”这个问题时，得到票数最多的选项是“品质更为出色”(占比28.9%)，这一点并不出奇，但令我们意外的是，“提供更加先进的配置”(占比19.7%)这个答案排名第二，比“车辆的越野性能较好”(占比18.4%)的名次更靠前。
而在影响购车因素的比拼中，得票排名前五的选项为外观(占比11.9%)、配置(占比11.8%)、性价比(占比10.0%)、内饰(占比9.8%)与动力(占比9.6%)，越野性(占比8.7%)排到了第八。
南都汽车研究院在与多位资深销售顾问探讨后发现，车主对全尺寸SUV车辆越野性能的关注度排在其他因素后面，并非意味着他们在这方面的需求降低，只能说明由于用户在公路上中使用全尺寸SUV的频率非常高，他们对日常驾驶时的舒适性与便利性的关注度因此提高，而先进配置最能让客户体验到车厂在这两方面所做的努力与进步。
近两年车厂在推出换代产品除了强调驱动系统方面的技术外，也非常注重突出其奢华配置。如大切诺基配置的Alpine顶级九扬声器带低音炮车载音响，营造出一流的内部听觉感受，其全景式天窗设计非常贴心，如果乘客不想被阳光(配置 图库 口碑 论坛)直射，可以一键式启动电动遮阳板；而途锐的车道偏离辅助系统会在车身出现无意识偏离车道时提醒驾驶员注意，同时变道辅助系统能够提示驾驶员车身侧后方的盲区内是否有其它车辆。这些功能十分符合中国消费者的喜好。
崇尚“我的地盘我做主”
在买车时，全尺寸SUV的意向客户对车辆的品牌有什么样的考虑？59.0%的用户表示“会优先考虑美誉度较高的品牌”，“优先考虑我所使用过的品牌”的消费者占比仅为8.4%。这说明消费者购买高档SUV除了获得愉悦的享受外，还注重车辆带来的尊贵感与荣誉感，如果原来所使用的品牌不能给予这样的感受，客户会选择放弃。
南都汽车研究院在调研时接触到的一个例子很能说明问题。有位宝马7系(配置 图库 口碑 论坛)车主想增购一辆SUV供长途出行时使用，原本的目标车型是售价60万元左右的日系SUV，思量再三还是买了路虎发现4.理由是，“原先考虑的那辆车档次与现在的坐骑价格相差太大，外地的生意伙伴可能会以为我生意在走下坡路。”
“买高档SUV的车主很挑剔，但也很爽快。他们会很快做出是否购买的决定。”在调研中，一位黄姓销售总监的观点，得到了很多销售员的赞同。而南都汽车研究院与新浪汽车联合进行的《全尺寸高档SUV的购车意向调查》数据显示，由于具有丰富的用车知识，车主对自己的判断力相当自信，买车之前，32.0%的用户会依照自己的试驾感受去锁定心水车型，其比例明显高于媒体的深度评测(占比21.4%)、网友对车辆的评价(占比21.1%)、亲朋好友的用车感受(占比12.2%)等选项。
为了能给这部分客户提供更多与车接触的机会，厂商会举行各种各样的试驾活动。在本次调查中，47.7%的客户表示“非常好，让我能理性购车”，还有31.4%的车友抱怨“这种活动时间较短，体验不出什么东西”。可以看出，未来厂家还需要根据车主的需求提供更为深入细腻的体验之旅。
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