本报讯 (记者魏学珍)昨日,中国质量协会发布了“三季度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告”,该报告显示三季度共收到用户投诉2442例,其中20万以下车成投诉重点,质量问题投诉超过90%。
数据显示,三季度总投诉量已达到09年全年的90%以上。据悉,现阶段质量问题仍是引发投诉的主因,根据统计三季度涉及质量问题的投诉占到总量的90%以上。据了解,在质量问题投诉中,发动机、车身附件的投诉占投诉总量的近五成。
统计显示价格在5万-20万车型仍是投诉集中热点,而小型车与微型车的投诉量相较上季度也略有上升。
(编辑:hhauto)