主持人：新浪的网友大家好，今天来作客我们成都国际车展演播厅的嘉宾是成都集大成汽车销售服务有限公司的总经理陈学峰先生，欢迎陈先生。
陈学峰：新浪的网友大家好。
主持人：陈总本次集大成有哪些参展呢？
陈学峰：一个是东风标致，一个是东风雪铁龙，还有一个是东风风神是东风自主品牌。
主持人：那和去年相比有什么变化吗？
陈学峰：这几个品牌我的感觉厂家这方也都是非常重视这个成都国际车展的，所以这个包括展台的搭建，以及派出人员的阵容，包括车型都是规格比较高的，那么东风雪铁龙和东风标致，基本上就是把北京车展的展具直接拿过来用的，所以是很重视的。
主持人：你刚才说旗下代理的三个品牌，东风标致、东风雪铁龙还是东风风神是我们消费者认知比较高，那今天有没有推出主打的车型呢？
陈学峰：目前主打是408，特别最近根据标致200年生日做了一个就是200周年的限量版的408，总共是全国生产2010台，分到我们成都大概有40多台，这个车他性价比非常高，大概在原来增加的装备有1万多块钱，我们的价值只增加2010年都是针对今年是2010年，所以说这个我们限量版是2010台，价值也是只增加2010块钱，但是享受是1万多装备的享受，那么这个主要是根据东风标致的全球的一个200周年的纪念生日，所以昨天我们东风标致的经理专门举行生日的活动，我们现在主打的是408，从另外一个角度来说我们有很多的网友朋友对标致车可能也不是非常的了解，实际上我们从标致的历史来说，他的200周年最早是市场工具的，就是标致这个工具有200周年了，但是他的造车也有100多年了，他实际上在整个汽车行业里面他应该算是第二。所以说他的历史是比较悠久的，还有更多的这个可能网友朋友不太清楚的，比如说我们所有的汽车不都有天窗吗，天窗实际上是标致发明的，还有敞篷车也是标致发明的，他永远是时尚的符合潮流了，而且是引领时尚技术的，所以标致的历史是一个100多年积淀下来的这么一个完美的结合。
主持人：那他的消费人群会不会只局限于年轻时尚的人群呢？
陈学峰：当然应该说标致品牌的人从年轻人到岁数大一点的，只要是符合追求潮流，喜欢这个时尚的这些人都是非常适合的，你比如说我们的这个明年要推出508，我相信这个对年龄大的也是比较符合的。
主持人：但许多感兴趣的是这些车有没有让利回馈消费者的？
陈学峰：对啊，我们东风标致207优惠1万块钱，原来7万多一点，现在是6万多，性价比是非常高的，像307能晚会到1万5，基本上在9万以内了，也是性价比非常高的，在同价位的车里面应该性价比是非常高，包括我们的408，也给虽然是新车，也给客户优惠了很多，所以说这段时间我们喜欢东风标致品牌的客户，现在买车的话肯定会得到很多的实惠的。
主持人：我知道陈总集大成公司的销售是非常好的，在去年和今年所代理标致这个品牌一直是全国的销售冠军是吗？
陈学峰：对。
主持人：那你在提升客户满意度做了哪些努力呢？
陈学峰：我们这个东风标致我们4S店从04年开始成立的，一直到现在，第一批标致4S店。那么我们从成立以来一直在全国的名列前面，在前十以内，去年今年我们一直都是全国的销售冠军。那么我们主要的做法就是说更多的是让客户去感觉，去体会我们的服务，所以我们的服务理念是专业源自了解，服务传递价值，就是我们对厂家的了解，他的历史的了解，以及对我们客户的所期待的心情的了解，那么形成的我们的专业化。这就是我们的专业源自了解，服务传递价值就是我们始终为我们的客户传递着一种他在使用过程中得到的实用性的价值，所以说我们在服务上面下了很多的功夫，比如说我们首先有一直非常强大的技术团队，我们的东风标致的技术专家现在也是我们的技术总监，他是在历年东风标致大比武当中获得奖励的，所以在他的带领之下我们有一支很好技术的团队为我们客户服务，所以我们的很多客户到集大成都认为可以解决他们的问题，只要碰到什么问题，只要找到我们集大成的专家都可以迎刃而解，这样的话他就用起来放心、省心，所以说他就选择集大成。这样的话对我们的销量当然有很大的帮助，所以整个是以我们的服务，我们的技术作为积淀，作为我们的基础，然后传递我们的价值，所以说我们的期望就是说我们所有的客户，通过我们的服务都能得到非常的结果。这就是我们的宗旨。
主持人：那今年集大成公司有什么动作呢？
陈学峰：作为我们来说，应该是随着汽车发展的步伐在发展的，我们基本上是两年发展一个品牌，我们去年的呢，这个东风风神开业了，未来在明年可能明年初上半年又有一个新的品牌，要开业了，那么现在正在筹备当中。
主持人：可以想我们透露一下吗？
陈学峰：我想还是给我们的网友留一个悬念比较好。
主持人：那今天谢谢陈学峰来作客我们的谢谢演播厅。
陈学峰：谢谢。
