2010年1月28日天津一汽丰田向国家质检总局递交了召回报告，由于决定自2010年2月28日开始，对2009年3月19日至2010年1月25日生产的75552辆RAV4车辆进行召回，就编辑向南京一汽丰田经销商进行采访，询问了他们对此次事件的反应。

    编辑第一时间联系到南京中升迎宾丰田4S店相关负责人，并就RAV4召回事件细节询问对方，中升迎宾丰田做出积极回应，并表示将尽全力配合主机厂妥善解决这次召回事件；以下是电话采访实录：

    编辑：我们听到消息说RAV4因故障要被召回，请问中升迎宾丰田是否已经开展召回计划？

    中升迎宾丰田：我们也是刚刚得到消息，现在我们已经开始联系车主了。

    编辑：您知道RAV4为什么被召回吗？

    中升迎宾丰田：是RAV4的加速踏板的踏板臂和摩擦杆的滑动面经过长时间使用，在低温的条件下使用暖风（A/C除外）时，在滑动面发生结露，使摩擦增大，使用加速踏板时有阻滞，可能影响车辆的加减速。极端情况下，加速踏板松开时会发生卡滞，车辆不能及时减速，说白了就是在极端情况下一脚油门下去有可能油门抬不起来；但这个问题是经过长时间使用才有可能会发生，而RAV4上市还不到一年，所以也请南京编辑告诉网友们，目前RAV4在正常行使中是不会出现这种极端问题的。

    编辑：车主听到自己的车辆被召回，是否有过激反映？

    中升迎宾丰田：这个倒没有，因为丰田既然是召回，那就是说发现了问题并且去解决问题，这是一个很负责的表现，而我们的车主也很理解并且很配合。

    编辑：目前中升迎宾丰田共涉及多少召回车型？

    中升迎宾丰田：目前我手里没有确切数字，但是我们会对每一位RAV4车主联系，告诉他们这件事。

    编辑：那什么时候可以对故障件进行更换？

    中升迎宾丰田：目前所需要更换的备件已经发往我司，在备件到达后，我们会第一时间联系车主并预约时间来更换故障件。

    编辑：那目前中升迎宾丰田是否还在销售RAV4？

    中升迎宾丰田：RAV4自上市以来一直供不应求，我们店是没有现车的，客户基本上是订车后三到四个月才能提车，所以目前我们新车是继续销售的，因为我们从工厂提到的车绝对是修正过后的版本。

    小贴士：天津一汽丰田汽车有限公司委托一汽丰田汽车销售有限公司通过信件专送方式通知相关车主，同时由经销店以电话、短信等方式通知相关车主，安排免费检测维修事宜。用户可通过丰田汽车客户服务热线：800-810-1210，未开通800的地区或手机用户可以拨打电话：400-810-1210，咨询相关事宜。同时用户也可以登录国家质量监督检验检疫总局网站，国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）及中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn），或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话010-59799616、65537365，了解此次召回的详细信息。