11月11日,梅赛德斯-奔驰(中国)在广州正式启动针对中国市场量身定制的二手车业务品牌———星睿(StarElite)。星睿的诞生正式拉开了梅赛德斯-奔驰进军中国二手车市场的序幕,同时也让更多中国消费者可以领略到梅赛德斯-奔驰的卓越品质和尊贵服务。
据了解,星睿将为消费者提供包括扩品牌置换业务,认证二手车零售业务以及售后服务在内的“一站式”购置服务。在置换方面,不论客户的现有座驾是何品牌,星睿的专业评估师都将对其进行客观公正的估价,客户可以用该车抵扣部分新车车款,轻松便捷地购入奔驰新车或星睿二手车。其次,在认证方面,凡是认证的车辆必须符合无结构性损伤,车龄未超过4年且行驶里程未超过10万公里的要求,并通过梅赛德斯-奔驰近乎苛刻的158项严谨检测,以确保每一辆车从技术硬件到外观细节均拥有良好车况,而星睿独有的第三方检测认证则进一步确保了认证过程的透明度和认证车辆的可靠品质。
在售后服务方面,客户在购买星睿二手车后一年期间或2万公里内均可享受星睿金牌免费保修,或升级铂金保修服务,以及1年365天,全天24小时的专业道路救援服务。目前,全国已有11个城市15家梅赛德斯-奔驰特许销售服务中心启动了星睿二手车业务,未来还将扩展至全国所有特许销售服务中心。文/图邵玉梅
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