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OnStar安吉星真实故事

http://www.sina.com.cn  2009年10月29日 23:28  新浪汽车

1、即使当您身困无人的悬崖下,因OnStar您也不会感到孤单

       Joe Sullivan携家人驾车回家,在穿越圣胡安山脉的时候,不幸被大块黑冰压至400英尺的悬崖下。由于穿着单薄,且无法攀越障碍,因而被困在车里的他们又陷入了寒冻的危险。

    幸运的是,Garcia一家开着装载着OnStar系统的雪佛兰正好紧随其后。当他们发现Sullivan家的车不见了踪影,又无法用手提电话联络到他们之后,立即按下了OnStar紧急救援按钮。OnStar 呼叫中心的话务员很快就做了应答,接着确定了Sullivan家车子的具体方位,并在第一时间组织了救援小组进入山中展开救援。

     在经历了这一次由OnStar化险为夷的经历之后,两家人都深刻体验到了OnStar服务的真正价值所在——有了这三个按钮,无论何时何地都不会感到孤单,OnStar能在关键时候及时保护您和您的家人。

2、因为OnStar       帮助近在咫尺

       2007126发生的一场车祸使LianaOnStar 的服务开始深信不疑。事故发生的那天,Liana正在开车去看病的途中,前方一辆自卸卡车正在缓慢地移动。看病心切的Liana企图超车,然而当Liana刚开始加速,前方的自卸卡车却突然刹车,导致了两车的前后追尾,巨大的车身压得Liana喘不过气,连腿也卡进了方向盘的底部。

     当时她恐惧极了,好在清醒的Liana及时按下了OnStar 的红色紧急救助按钮,很快便得到了OnStar 救援中心的应答并迅速确定了Liana的具体方位,在第一时间通知了救援小组。不一会儿,救护车和警车就到达了事故现场,使得他们成功获救。这次的脱险让Liana 感到了OnStar 的服务是如此的触手可及。

3、失去又得到的密西西比州

      Louis Morris Jr. of Jackson,田纳西州人,曾与他的合唱团一起前往田纳西州以南约100英里的密西西比-里普利参加一场夜演。莫里斯说:“因为我想开着我的新车去兜一圈,所以在傍晚我就决定出发了,不认识路的我一路上都照着同伴的指示小心的开着。”一下午也没有出现任何问题,然而,就在当晚情况完全不同了。“我发现我迷路了,一度恐慌到忘记了我有OnStar。”就在我们决定放弃准备原路返回时,莫里斯想到了OnStar。“我很惊讶他们很快就确定了我们的位置,紧接着帮我们逐步导航。”总之,莫里斯的“失踪之旅”只持续了 10-15分钟。最幸运的是,莫里斯很清楚的知道这几天他将会去哪。多亏了OnStar,不然莫里斯现在也不会唱的如此尽兴。

4、使问题迎刃而解的电话

     去年爽秋的一天,Susan MacNeil和热情的渔夫丈夫提议开车去乡村买些现摘的新鲜苹果。在路上,Mike MacNeil想起之前从报纸上得知有一艘小船的出售地刚好是Susan想去的地方。于是,他对妻子说:“虽说我已经有了一艘30英尺的小艇,但是我需要一艘更小的船来捕鱼,使鱼能更快地上钩”。

         Mike说道:“当我的妻子同意陪同我去看那艘船时我非常吃惊,于是,趁他还没有改变主意前,我用我的移动电话拨打了报纸广告上那艘船的出售电话。等待了片刻,电话里传来了令人生厌的语音提示‘无服务’。

        因而,他们想到了使用安吉星 全音控免提电话,由于他们有购买过安吉星通话时长业务包。Mike叙述到:“短短几分钟内,我们就联系上了那位船主,并且达到了A+的接通效果,话音也非常的清晰。”

       那么……那天MacNeil最终买下那艘船了吗?Mike有些遗憾地回答:“我们没有买下那艘船,只是过去看了看。”看起来应对当天遇到的情形,使用移动电话不只是唯一的一种联络外界的途径。

5、在约塞米蒂国家公园的生命线

    2003年秋初的一天,来自俄亥俄州圣塔威尔的Jack Mary Lou Garner来到约塞米蒂国家公园探险,他们的车行进在了蜿蜒的冰川角道上。行至半路途中,突然有一辆车驶入了他们所在的狭道上,使得他们的车被迫进了狭路中的一个死角。两车几乎迎面相撞。

    幸运的是,在他们车内的气囊爆开后,安吉星的便得知了Garner夫妇的车辆的所在位置。公园护理员兼医务所管理员Sean Pence叙述了当时的情形:“安吉星在接到碰撞自动求助之后,立即通知到了正在公园内的熟悉道路的调度人员。要不然,如果有人想从出事地拨打911,电话还必须通过里诺市或佛雷斯诺市才能转接到约塞米蒂。”

    事故发生仅一小时,灭火队员就用一套救生颚救生工具把Garner夫妇从车内解救了出来,并迅速将他们送至了公园外的医院。如今,Garner夫妇已经恢复了健康,但是他们对约塞米蒂国家公园、安吉星,以及所有在危难中帮助过他们的人们至今念念不忘。Jack说道:“我仍然清楚地记得那次意外中所有帮助过我们的好心人。”

6、当时间意味着生命

   过去,MartinTerry Mallard认为在他们从萨斯喀彻温省的萨斯卡开往美国西南部的1875英里行程的车上安装OnStar的道路导航和预约服务是一种“美好的奢侈品”。但是20033月的一天,他们的这种想法彻底改变了。

      Mallard夫妇在亚伯达省的梅迪辛哈特市度过了一夜之后驱车回家。Martin叙述了当天的情形:“刚上路五分钟,我突然感觉胸口剧烈疼痛,呼吸急促,幸好有Terry在身边,她一边继续开车一边按下了安吉星紧急求助按钮。我们身边有手提电话,但是在紧要关头却不知身在何处,但是安吉星却可以知道我们的位置。我们很顺利地联络上了安吉星的话务员,话务员发出指令‘请掉头,听我指挥’。与此同时,安吉星话务员还通知了医院急诊室,并与Mallard夫妇始终保持着通话状态,直到他们到达了医院。

    第二天早晨,Martin被飞机送至了卡尔加里接受了心脏手术,一周之后他和妻子一起回到了家。现在已经康复的他仍感激地说道:“幸亏当时因为安吉星我得到了最及时的抢救治疗,才使得现在我的心脏没有大碍。”

7、偷车贼的侵入

    某天健身结束之后,来自堪萨斯州肖尼市的Amy Porter发现事情不妙——她存放在衣帽柜中的钱包和车钥匙不见了,这才意识到自己成为了堪萨斯健身中心连环偷车案的又一名受害者。

    于是,她立即报了警,但已对短时间里找回自己的爱车几乎不报希望了。在她的朋友用车送她回家的途中,当Porter想起她订制过安吉星的服务的时候,一下子振作了起来,她说道:“我突然觉得完整无缺地找回我的爱车不无可能。”

    她一回到家之后就立即拨打安吉星服务电话。Porter叙述道:“在将汽车失窃的情况告知了安吉星后的一个小时之内,安吉星就发现我汽车的所在位置,并且联系了有关部门,告诉了他们我汽车的确切位置。由于我很担心车上的信用卡、驾驶证和支票簿,安吉星始终关注着我车的动向。”

    Porter接着说道:“我爱上了安吉星,我向身边所有的亲朋好友推荐它。从今以后我只购买拥有安吉星服务的汽车。”

   



  声明:新浪汽车原创稿件,转载请注明出处。

(编辑:张薇薇)
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