悦己,悦人,才是好车
一辆车的好坏,其实话语权并不仅仅在专业人士,你说这款车的发动机怎么样,悬挂怎么样,但普通消费者可能往往并不在意,而更多地去关注其他一些细节。
不论如何,消费者是最有话语权的,当然这不仅是因为他们掏了钱,由普通人变成了“上帝”。消费者购买一种商品有不同的理由,汽车也不例外,产品质量和服务当然是硬件,但除此之外,还有很多诸如品牌之类的东西会对消费者的购买决定产生影响。
对于什么才是好车,很难有客观的标准。不同价位、不同档次的车,评价的标准当然也不同;即使是同档次的车,针对不同细分市场的,评价标准又会不一样。说到底,车的好坏,全在于消费者的主观判断和主观感受。
问一个消费者为什么喜欢一款车,回答往往很模糊:“就是感觉好啦”,“就是喜欢啦”。但细细梳理却让人恍然大悟:也许就是一个细小物件的触动,也许就是由于一段与车相关的记忆的引发,也许就是由于一股缥缈虚无的车内飘香,也许就是躺着舒服开着惬意……这种愉悦的印象让人除非拥有否则难以释怀。
而经历了无数次的验证后,这种印象也让我们车天下编辑部捕捉到了—— 一辆车的好坏不仅在于硬件,更在于让人愉悦的程度。 (李光曼)
好坏本就是一种主观感受
评价一款好车的标准是什么?这是一个广泛争议的话题,居家派偏好温和端庄,运动派强调操控激情,商务派爱好时尚大方,至于白领小资,现在流行的则是精致、跨界。在一个越来越讲究个性和细节的时代,似乎不再需要一个绝对的标准来为我们评价某一款车、某一件事甚至是某一个人,品牌的个性化主张和定位,让“标准”一词似乎变得越来越应该被我们嗤之以鼻。
但是,总有一些东西,能够超越时空而存在,在为我们界定着好与坏、优与劣、美与丑。在汽车领域,品牌的个性化定位也许包罗万象,但一个基本的判断标准仍然存在,那就是质量。那么,判断一辆汽车质量合格与否的标准又是什么?
在中医上,我们讲究“望、闻、问、切”,人的五官感知,是我们认识世界的根本,在汽车领域,同样如此,一辆汽车在视觉、听觉、嗅觉、触觉和整体感觉上的愉悦指数,也是我们判断一款车好坏与否的基本标准。
所以,从今年开始,车天下从视、听、触、感、闻这五种基本感知出发,推出我们自己的新车评价体系——“车天下愉悦指数”,从上述5种感觉出发,看它能在多大程度上“取悦”我们。是的,这肯定有些主观,但是,我们认为一款车的好坏仅用一些机械的量化的指标是无法衡量的,因为好坏本来就存于人的主观意识之中。
(贺江华)
专业人士:
国家应尽快出台车内空气质量标准
一辆车好不好,嗅觉其实很重要,一坐进车内,如果气味明显,马上对它的印象分会大打折扣。不得不承认,合资品牌这一环节做得比本土汽车要到位。
新车气味主要来自棚部、靠垫、脚垫、装饰布等装饰材料以及进行装配的黏合剂,会含有甲醛、苯等有害物质。而这些有害气体会在不知不觉中对人体造成伤害,以甲醛为例,市中山医院的医生告诉记者,甲醛是一种无色、有刺激气味的物质,对人的呼吸道黏膜有刺激作用,会使人产生气喘、眼睛红肿、流泪、咽喉疼等症状,程度较深时人体会有过敏反应。长期接触甲醛气体,对人体的肝脏、神经等各个部分都会有损害。
专门从事黏合剂进出口贸易的李小姐则表示,黏合剂的好坏差别很大,好的黏合剂溶剂少,挥发性不强,但价格较贵,要300元/公斤;差的黏合剂溶剂多,易挥发,且稳定性不高,但便宜,只要30~50元/公斤。李小姐还表示,黏合剂占的成本在产品里很少,一般合资品牌都采用知名品牌的黏合剂(不过也有少数例外)。
在笔者看来,随着城市发展,私家车比例将日益提升,车内空气污染必须引起重视,因为汽车的空间要比房间小得多,而且更封闭。国家应该对此专门立法,并成立相应的检测机构,如此,才能保证广大消费者的权益。
(周伟力)
总结:进步巨大但任重道远
毫无疑问,长城、奇瑞、吉利、比亚迪这些年来的造车工艺进步巨大,也由此获得不错的销量。但也不能否认,在车内用料、噪音抑制和新车气味这些环节上,却依旧存在明显的差距。就好比说酷熊,一致认为,如果它能够再花一万元甚至两万元的价钱好好“打理”一下——提升下用料,消除一下气味,就完全是一辆能与合资汽车相抗衡的车辆。笔者也曾就此类问题采访过许多本土汽车的工程师,得到的答案无一不是:要控制成本。只在一次私底下聊天时,才得到真实的答案:暂时还做不到,需要时间。
最近,奇瑞和吉利推出全新的高档品牌,试图摆脱固有的“低档低质”的形象,其实这并不可取,要解决这一难题,唯一的办法就是好好提升车辆品质,除此之外,别无他路。长城是走在这条路上,进步巨大但依旧任重道远。
文/图 周伟力