晨报讯(记者 沈欣)日前，权威的汽车评级机构J.D. Power和中国的新华信调查公司都公布了2008年的汽车经销商售后服务的总体满意度，结果显示，汽车经销商售后服务的总体满意度大有改观，而在针对各个汽车品牌的调查中，奔驰超越奥迪成为消费者心目中售后服务最好的汽车品牌。

　　根据权威的汽车评级机构J.D. Power近日发布的J.D. Power2008年中国售后服务满意度调研(CSI)报告SM显示，2008年，中国汽车经销商售后服务的总体满意度大有改观，较2007年相比提高了12分，达到815分(满分1000分)。其中，梅赛德斯-奔驰授权经销商的售后服务荣登客户满意度榜首。奥迪授权经销商退居第二，而上海通用雪佛兰授权经销商则名列第三。