人才一直是困扰二手车业务发展的瓶颈,由于这一原因人才的培养显得尤为重要。要想培养人才,专业的培训是必不可少的。这其中包括对各个层面工作人员的培训。
时值2008年第29届北京奥运会期间,北京市政府为了配合奥运的顺利进行,于2008年7月20日起至9月20日实行单双号限行政策,北京二手车行业或多或少地受到政策的影响,加上炎热的夏季,使得二手车行业处于交易的淡季。
据悉,2008年8月11日至22日,艾普二手车利用这段时间进行了为期两周的二手车行业知识的专业内部培训。尽管艾普二手车的业务开展已经有三年的时间,并且积累了不少经验,但是艾普二手车定仍然在不断地提升自己。
据了解,此次二手车培训的主要课程有服务礼仪、电话沟通技巧、财务管理、二手车交易平台、二手车收购/销售业务、二手车评估定价、二手车业务操作、二手车维修整备等等具体的、专业的、系统的内容。
我们有理由相信,懂得不断提升自己的企业,才能赢得消费者更多的信赖。艾普二手车通过此次内部培训提升了员工的业务及服务水平,能够给二手车消费者提供更为优质的品牌二手车服务。
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