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天津一汽秋季呵护服务全国启动

http://www.sina.com.cn  2007年09月26日 11:22  新浪汽车

  2007年9月16日至10月16日,天津一汽为驾车出行一族精心策划了以“轻松驾驶,好心情!”为主题的秋季汽车呵护服务活动。为了更好的帮助天津一汽用户进行十一自驾游的前期准备工作以及自驾游归来后的车辆保养,也为了帮助车主提前做好入冬的准备,服务将面向全国,覆盖天津一汽旗下所有车型。届时,用户可以前往天津一汽授权的特约维修服务站接受全车免费检查,让爱车得到专业可靠的护理,安享出游的乐趣。

  此次天津一汽秋季呵护服务将在全国范围开展,覆盖北京、上海、广州等29个省市,站点众多,布局合理,大大缩短了服务半径,能够为用户提供方便及时的服务。服务内容包括:燃油系统、进气系统积碳清洗和全车免费检查(制动系统、转向系统、底盘检查、发动机系统和常规检查共20项检查)。各个特约维修服务站将通过专业贴心的服务把用户的爱车调校到最佳的行驶状态。

  众所周知,汽车“七分靠养,三分靠修”,合理得当的换季保养不仅可防患未然,也能相当程度上延长爱车的使用寿命。夏去秋来,时令交替,经过炎热夏季的酷热煎熬,面临秋季的天干物燥,对爱车的“免疫功能”是一大挑战。适时为爱车做好换季保养,爱车跑起来才会更加安全轻松。天津一汽一贯重视客户的售后感受,根据季节气候特点的不同,结合用户的实际用车需求制定出有针对性的服务活动,已经成为天津一汽售后服务的一大亮点。今年夏季主题为“清清爽爽 志在健康”的汽车空调系统免费检查活动成功地为用户提供了悉心的服务,在用户中形成了良好的口碑。在此基础上,天津一汽为本次“轻松驾驶,好心情!”汽车呵护服务活动做了精心准备,各个特约维修服务站的工程师和专业技师都通过了具有针对性的培训,各种先进检测仪器和保养设备也已经到位。

  一直以来,天津一汽依托强大的营销服务网络优势,以标准化、流程化、人性化、亲情化的服务标准,提供最全面、周到、细致的售前、售中和售后保障。对于此次活动,天津一汽销售公司负责人表示,打造“国民车”是天津一汽的终极目标,既要追求服务体系的规范化、透明化,也同时强调服务内容的个性化、多样化。例如在国内率先推出维修凭卡(IC卡)式服务,用户无论在什么地方都能享受到天津一汽特约维修服务站的优良服务,一卡在手,全国通用。真正做到让消费者买得放心、用得舒心。

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