与十年奇瑞相比，只有4年不到的华星鑫瑞只能算是个后来者，但这并不妨碍它在每年的奇瑞年度经销商大会上，频频获得“年度优秀销售服务单位”“钻石级经销商”“旗云销售大奖”等众多殊荣。作为奇瑞在西南地区的惟一样板服务站，华星鑫瑞以对自主品牌的无限挚诚，不仅成功将奇瑞旗云在四川地区的销量带进全国的三甲之列，更以在营销与服务上的不断创新，而被奇瑞汽车的同仁赞以“最富激情的经销商”之名。

　　影响力

　　对于自身，不依靠实力硬碰硬较量，凭借的是对自主品牌执着的热情，以及对汽车事业孜孜孜不倦的追求精神，扎根立足市场的同时赢得了尊敬。

　　对于业界，任何一种力量都不容忽视，在各方面条件相对弱势的情况下如何突出重围，并不是每个企业都有勇气面对。

　　产品为王 实现后来居上

　　谈到华星鑫瑞在成都车市的后来居上，公司老总赵鹏始终认为，鑫瑞的成功首先取决于奇瑞汽车性价比的优质，因为有好的产品才会有好的经销商。赵鹏说，奇瑞的性价比一直就很高，这是卖得不错的主要原因，虽然鑫瑞开业时间不长，但售后维修的增长速度同样很快，这也是由奇瑞的市场保有量决定的。相对于其它一些品牌，赵鹏觉得奇瑞汽车在产品的开发与服务的改进上，做得非常好，比如今年奇瑞第一款面向全球市场开发的“世界车”——奇瑞A1就是一个最好的例子。

　　作为高档精品两厢车，奇瑞A1为国内两厢车市场带来了三个国际标准：国际技术标准——国际同步的高端底盘技术搭配上领先国际水平的ACTE-CO发动机技术，操控更加灵活，正面、侧面、追尾等各项碰撞要求也达到世界权威机构的安全标准；国际标准保修服务——4年或12万公里国际标准保修承诺，确保用户开车无忧；国际销售标准——施行与国际接轨的网络客户订单销售模式。

　　有人说，按照奇瑞A1的技术与配置，如果把其LOGO换成某个进口或合资品牌的标志，5.38万元的价格立马变成7.38万元。而正是A1在性价比上的超卓，使得该车在华星鑫瑞上市即俏，一车难求，火爆的局面一直持续到三月后才得到基本缓解。赵鹏说：“其间市场有那么多新车推出，那么多汽车降价，但奇瑞A1的订户却无一例外地选择了坚守与等待，这种对奇瑞品牌的认可与信任，对我们既是一种触动更是一种鞭策。”

　　创新营销 给车市无限惊喜

　　取七月“7”之谐音，巧妙推出“7月旗云惊喜齐亮相”的重磅促销，而围绕”七“字主题展开的夺宝“旗”兵、逢“七”有喜、出“七”制胜等一系列活动，看似文字游戏，实则是绝不忽悠的真枪实战。

　　这场被称为2006年成都车市十大创意营销的案例，不过是华星鑫瑞近年无数个经典营销案例中的一个。在成都车市，华星鑫瑞算不上实力最强的车商，但也许是最富激情与最具创造力的车商。当很多车商还在就车而卖车之时，华星鑫瑞却与当年成都唯一一支职业车队——星飞腾合作，连手把奇瑞旗云开上了中国汽车拉力锦标赛的连年赛场，让奇瑞旗云“赛车的品质，国民车的价格”从此深入人心。而在本月初，当获悉奇瑞公司供给成都的首批A1现车，将于重庆一年一度的国际车展期间抵达重庆港口后，华星鑫瑞再次“突发妙想”，将成都的100余位奇瑞A1的订车准用户免费请去重庆，不仅开启了国内车市大规模跨地域跨城际提车的先例，还在其竞争车型——长安奔奔的大本营里大大地风光了一回。

　　关于汽车营销，赵鹏有一句经常挂到嘴边的话：“没有激情就没有思路，没有思路就没有创新，没有创新就搞不出啥子名堂。”而正是凭着在奇瑞汽车营销与服务上的一次次“奇思妙想”，今天的华星鑫瑞不仅羽翼渐丰，甚至已被当着车商的样板在推行。

　　目前，由华星鑫瑞策划的又一项创意活动——旗云之星挑战赛又将在成都推出，其挑战对象将为1.6L组的任何一款轿车，而挑战的具体细节不日便将对外公布。对于那些追求汽车动力和速度的驾驶者来说，此事无疑为一个天大的好消息。

　　服务重信 连获新款代理

　　华星鑫瑞始创于2003年12月，既是一家按照奇瑞公司最新模式打造的4S服务店，也是奇瑞汽车在西南地区的惟一样板服务站。凭着对国家自主品牌的热爱于忠诚，鑫瑞潜心致力于奇瑞汽车的专业销售和专业维修，并自始至终将用户放在第一位。

　　在服务上，华星鑫瑞一直奉行“诚信立足社会、服务创造未来”的经营理念。公司在成立后的短短一年时间里，便成功通过了奇瑞公司的A级服务站认定，并在2004年的“奇瑞杯”汽车售后服务技能竞赛中，取得了预赛全国第二、决赛全国第七的好成绩;2004年，华星鑫瑞在奇瑞汽车经销商评比中，荣获“2004年度优秀销售服务单位”称号，并在同年的奇瑞汽车年度会议上荣获“用户满意奖”——这一奖项对华星鑫瑞来说，可谓是至高无上的荣誉，因为获此殊荣的经销商在全国仅有两家，来自用户的认可与信任在此得到充分显现；2005年，华星鑫瑞再次捷报频传，不仅销售业绩进入了全国前三甲，同时还获得了“奇瑞品牌推广重点经销商”称号；2006年至今，华星鑫瑞更是获得了奇瑞旗云、奇瑞开瑞、奇瑞A1的全川代理权，为自己的快速发展再次夯下坚实的基础。

　　“因为专注、所以专业”。这既是华星鑫瑞对用户的承诺，也是自己坚定不移的发展战略。在汽车服务竞争日趋激烈的2007年，我们有理由相信，华星鑫瑞会以更加精细与到位的服务，为奇瑞汽车的用户们带来更多的感动与惊喜。

　　记者 邹风华