新浪汽车讯 被誉为“中国版J.D.Power”的2006中国汽车品牌顾客满意度调查“厂家管理现场测评调研”活动登陆长春汽车厂家,由该活动组委会派出的“管理现场测评专家组”今天将分别对一汽轿车、一汽大众汽车两个生产厂家进行现场测试和评议。
此次带领测评团前来长春的是2006中国汽车品牌顾客满意度调查活动组委会秘书长王堃先生。他介绍说,“管理现场测评”是中国汽车品牌顾客满意度调查机构在对中国汽车产业的现状进行系统深入的研究后,自主推出的一种调研方法,是对国际上通行的消费调查模式的一大创新,“这一办法”在去年的调查中采用之后,得到的广告大汽车消费者和汽车厂商的广泛认同“。
据悉,长春是今年该活动对厂家进行现场测评的第二站,随测评团到来的“管理现场测评专家组”阵容强大。“专家组”的成员包括:国务院国资委研究中心部长王志钢,新文化报总编辑寇冠,中国环保协会副秘书长郝淳,清华大学汽车工程系教授夏群生,以及媒体汽车报道资深记者和长春本地的消费者代表。
今天,测评专家组将分别对一汽轿车、一汽大众进行现场测评,测评的项目包括研发中心、客服中心、涂装中心、质检中心、环境保护、管理者访谈和员工访谈等。
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