■文/辛文

　　2006年3季度中国汽车质量与售后服务质量投诉分析报告（CAAS）的厂家满意度排名中，上海大众再次拔得头筹。而今年以来，上海大众在降本增效方面成果卓著，与去年同期相比降本成绩又上升了30%以上。这两件看似风马牛不相及的事件背后，却都有一只看不见的推手，是它提高上海大众的效率，减少了整车和备件仓储，是它及时为经销商配送的零部件，增加了客户的满意度。

　　而这只推手就是上海汽车业的物流大管家——安吉天地。作为一个人口密集的特大型城市和中国最大的经济中心城市，上海的物流行业水平已经与国际相接近，而安吉天地就是汽车物流中的杰出代表。上海安吉天地是上汽集团与TNT公司的合资企业，现已成为国内最大的第三方汽车物流供应商，年营业额达20亿元，占全国市场份额的1/3。物流网络遍布全国，还在欧洲和北美设立了物流中心，为通用、宝马等企业服务。

　　对于现代汽车物流业来说，早就不仅仅是运输整车那么简单了，它更是一种供应链管理系统。特别是对于有上万个部件的汽车产业来说，这种供应链的管理系统可以有效地整合供应商、生产商、分销商，提高物流的效率，减少仓储费用，并提高企业的灵活的反应程度。例如上海大众在采用了安吉天地的服务后，不仅减少了10多个整车仓库，而且在整车的PDI检测工序上也减少了一道，从而为降本增效做出了很大的贡献。