东本“认识到部分CR-V存在下沉”
http://www.sina.com.cn 2006年11月27日 08:24 每日经济新闻
成都CR-V车主代表“二郎神”昨日告诉记者，东风本田在车主要求的回复日（本报11月24日已报道）给予了答复，他们通过成都当地的4S店口头回复了四点工作进展，“对下沉车辆的调查正进行，资料收集工作下周完成”是东本调查的最新进展。成都及上海车主均表示，回复较空洞，实质内容不多。
二郎神介绍，东风本田还表示，东本研发部门正在进行更换弹簧后的验证实验，信息收集完后，将提交研发部门，研发部门根据市场提交的数据进行分析判断，并结合实验判定下步工作的内容，东本将及时反馈日前的工作状况，使用户了解东本的工作进度。
对此回复，二郎神觉得“比较空洞”，但“总之还是回复了进展，履行了此前的承诺”。他表示，希望如期在12月31日前看到东本查出真正“尾部下沉”原因及处理结果。同时，他表示，成都车主将在今天向四川省消协询问投诉的调查进展。
上海车主代表刘先生(化名)透露，目前，东风本田都是对“闹得凶”的用户进行私下更换弹簧的服务。他的CRV已更换后上、下托臂后两个月，没有再出现尾部下沉现象。他估计更换这一组件约需5000元左右，如果真是这个组件的问题，东本对4万余辆车的更换费用将达到2亿元左右。
熊国志
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