日前,东风悦达起亚通过全国专营店针对新保修政策进行了市场调查,调查结果显示:新保修政策的推行提升了东风悦达起亚的品牌形象,并在消费者购车决策中起到了积极作用。
据东风悦达起亚四川翔汇和成都顺吉两家4S店市场部介绍,从06年8月29日起,东风悦达起亚所售出的非营运车辆的发动机、变速箱保修时限延长为5年/10万公里。新的保修政策出台,不但在业界掀起了关于车辆保修期限的广泛讨论,也获得了更多消费者的关注和认同。
从此次调查结果来看,售后服务已成为居车辆性能、价格、品牌之后,消费者所看重的最主要因素之一。近90%的受访者对新的保修政策非常满意;有73%以上的受访者表示,5年10万公里的保修新政策会在其购车决策中起到重要作用;另外,延长质保期后更能为用户节约一大笔维修保养费用。 张振
不支持Flash
|