据乘联会最新公布的9月SUV市场销量数据显示,本田CR-V、现代途胜排名继续下滑,自主品牌瑞虎NCV跃居榜首。在自主品牌咄咄逼人的攻势和自身地位动摇的情况下,日韩品牌进行了多次大幅度降价,降价俨然已经成为日韩SUV品牌的“救命稻草”。
日韩品牌地位的下降,质量问题首当其冲。进入三季度后,本田CR-V的“塌屁股”事件以及现代途胜“安全碰撞不及格”事件频频被曝光,让消费者再次联想到流传已久的“日韩产品三流销中国”的说法。而面对质量问题和消费者的质疑,日韩品牌采取的“集体缄默”以及避重就轻的处理方式更使得质量问题进一步扩大成信任危机,市场滑落正是这一危机的外在表现。
伴随市场滑落的同时,途胜、CR-V的降价信息也开始满天飞,日韩品牌遭遇市场危机时也企图通过降价这一提升销量的“制胜法宝”来挽回颓势,但效果并不明显。某业内人士分析:降价其实是一柄双刃剑,使用不当不仅不能促进销售反而会引起消费者反感,北京现代雅绅特“降价门”事件就是明显的例子,企业失信于民是一件很危险的事情。此外,不断降价也会增强消费者持币待购的心理,再者,伴随汽车同质化程度提高和全球采购模式的形成,同档次的车型成本已相差不大,“洋品牌”的不断降价也只能暴露其原本虚高的品牌溢价,不但无法消除大众对其真实价格的质疑,而且会严重挫伤老用户的品牌忠诚度,同时也导致潜在用户购买信心不足,销量逐渐下滑。
相比日韩品牌,以奇瑞瑞虎NCV、长城为代表的自主品牌SUV今年表现出色,品质和服务都有了很大提高,其中瑞虎NCV一步到位的价格已经成为都市休闲SUV的价格标杆,而其售后服务获得了首届中国汽车服务品牌星级评选的最高奖项——“四星级奖牌”,这标志着自主品牌正逐步走向成熟的市场运作模式,也成为众多品牌的效仿对象。专家表示,随着大众消费理念的更新,品质以及售后服务将成为购买的重要标准。在自主品牌日渐提高的产品品质面前,日韩SUV依靠“品牌效应” 无所不能的时代将不再重现。
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