苦盼久等的“金九银十”总算到来了,车企各个摩拳擦掌,力争在这绝佳时节多卖些车。而前期静观其变的消费者也有些按捺不住了,真是“该出手时就出手”的时机来了。过去的几个月里,国产轿车的价格一直不太稳定。从今年4月份开始,市场价格就开始出现波动,到了6、7月份,车市更是出现集体降价的现象,而且跌幅很大。8月份车市价格转为平稳,但消费者还是普遍认为更大的优惠还在后面。
车企激战正酣
进入9月份,老车型降价与新车型上市成了车市的两大主旋律。据估计,约有95%以上的车价均出现了不同幅度的波动。其中,绝大多数车型的价格呈现下滑趋势。天津一汽对旗下的威姿、威乐、N3的价格体系进行梳理,多款车型价格下调,调整幅度从1000元到5000元不等;东南菱帅降价6000元,最低售价7.89万元;吉利自由舰降价最高达3000元;骐达、颐达降价1万。除了厂商明降或者现金返利外,经销商也纷纷推出花样众多的暗降优惠措施。这些措施不仅包括免费保养、送保险、送装饰、送油卡等与汽车相关的实惠,而且还有免费旅游、送手机等不同形式的大礼。此外,新车的上市也为“金九银十”的车市推波助澜。仅9月份新上市的车型就有君越2.4L舒适版、3.0L豪华版,新307驾御版2.0L手自一体,新款雪佛兰SPARK,南京菲亚特派朗等。
老车型纷纷降价,新车型不断推出,消费者开始寻思是该“出手”的时候了。但消费者究竟该买哪款车呢?除了价格,还有什么能让消费者真正动心的呢?此时,车企的工作是否做得到位,这时也就一目了然了。
定数不在今日
性价比向来是市场的杀手锏,早在九月到来之前就有许多车企便开始执行全新的价格策略。与2004年一样,北京现代今年在价格方面也是做足了文章。今年6月份以来,北京现代先后对伊兰特、索纳塔、NF御翔和雅绅特产品线进行了价格调整。最引人注目的就是“家轿之王”伊兰特1.6手动标准型的价格降至10.48万元,实现了同级别各车型的最低定价,进一步扩大了伊兰特的性价比优势。经济型家轿先锋雅绅特7.28万的最低价格也使整个经济型轿车市场为之震动,把经济型轿车价格标准拉到了新低。与价格调整相呼应的是8月底御翔2.0L手动舒适版的低价上市,16.58万的价格将中高级轿车的价格标准再次刷新,具有完备配置的御翔价格定位要比同级别竞争车型低1—3万元,其性价比优势非常明显。
其实,无论价高价低,产品质量首先要保证,否则低价也变得毫无意义,此外购车的消费者也希望厂商能有充足货源。与许多厂家运用“有价无市”的饥饿营销策略不同,北京现代旗下的各类车型都准备了充足的货源,确保消费者可以在最短的时间提到自己心仪的轿车。北京现代在保证产量的同时,始终坚持“质量第一”原则。在全球最权威的专业消费者调研机构J.D.Power公布的2006年新车品质满意度调查结果中,现代汽车综合成绩名列第三,单个车型也都获得了最高级别的评价:途胜排名SUV第一,伊兰特在中级车中名列第二,NF御翔在同级别中取得第三名的成绩。
勿庸置疑,真正能让消费者吃了定心丸的是厂商的服务。当其他厂商还在盘算如何降价的时候,北京现代又在服务方面迈出了超前的一步。为答谢广大用户的支持和厚爱,北京现代近日举办了“销量突破60万台答谢客户免费检测活动”,为在国庆长假期间自驾出游的用户提供车辆安全保证。此举无疑是想用户之所想,解决了车主的后顾之忧,自然也为北京现代赢取了良好的“印象分”。目前,北京现代汽车的市场保有量已经达到了60万辆。北京现代利用短短4年的时间就取得如此卓越的成绩,这与其在营销服务体系建设方面的精心投入密不可分。北京现代4S店数量达到300家,特约服务站90余家,并且在北京、南京、广州等重要市场建立了区域代表处。这些服务网点的检测设备先进、齐全、工位多,维修员工技术水平高、零配件储备充足。北京现代4S店每年举办一次的技能大比拼,增加了服务网点的服务和技术交流,大大提高了技师们的水平,同时也使“真心伴全程”服务理念更加深入人心。最新的J.D.Power 2006年中国售后服务满意度调研 (CSI) 报告显示,北京现代汽车有限公司获得811分,一举超越一汽丰田、上海大众、一汽大众等众多竞争厂商,列行业第四。
黄金9月已经过去一大半,从最新的统计数据来看,车市正在逐步回暖。但车企要想取得理想的销售业绩除了需要过硬的产品外,合理的价格和周到的服务也是必不可少的。不少车企似乎已经进入了上佳的竞技状态,但最终效果如何这还需要市场的反应来验证。
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