加强服务 争做“百强老店”
图为东风日产佛山利泰专营店
东风日产利泰专营店是一家集汽车销售、售后服务、备件供应、信息反馈于一体的4S专营店。该店位于佛山市南海区海八路中心洲华南汽车城，占地面积11194 平方米，主要经
营东风日产天籁、颐达、骐达、新蓝鸟、阳光、轩逸等系列汽车。
东风日产利泰专营店严格按照东风日产建店标准建设，展厅的整体设计是按NISSAN的标准而建造，展厅的设计、配备都符合“顾客为本、真诚服务”的理念，为客户提供“五星级”的硬件服务。而该店的 “五安心”服务更是让消费者满意，五安心服务指：质量安心、费用安心、修后安心、时间安心、紧急时的安心。 该店严格按照东风日产规范的服务运营管理标准作业，不仅拥有大批现代化、先进的汽车维修设备，而且拥有众多受过专业培训、技术精湛的专业人员。对于公司客户承诺实行24小时救援服务，可让广大客户随时可享受到舒心、优质、高效的售后保障。6年来，佛山利泰把方便和满意带给了广大消费者，赢得了广大消费者的信赖，也赢得了社会的广泛好评。目前，佛山利泰的服务水平和消费者满意度调查中不仅在佛山地区首屈一指，在全国也一直位居前列。东风日产利泰专营店赢得了广大消费者、制造商以及社会各界的好评，业绩连攀新高。
在服务好新车客户的同时该店也不忘给广大客户们提供更多的增值服务——二手车置换业务。佛山利泰二手车业务部是经东风日产乘用车公司水平事业开发部批准的二手车业务部门，自2004年成立以来，一直秉承“顾客为本，真诚服务”的经营理念为广大客户服务，在东风日产厂家水平事业开发部的大力支持下，业务量在不断的上升，一站式置换让消费者省时省力。在利泰专营店有专业的评估师对二手车进行评估，他们对二手车优点不夸大，缺点也不隐瞒，作出公平合理的价格评估。为了节省顾客的宝贵时间，该店还提供免费上门评估服务，在不耽误顾客工作时间的情况下，提供全程跟踪服务，让顾客卖得贴心，买得放心
据利泰专营店的领导介绍，佛山利泰肩负着成为“您的汽车专家”的企业使命，他们要不断提升，打好专业服务与真诚服务两张牌，志立成为佛山地区广大汽车消费者心目中的“百年老店”。
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