一家经销商抱怨说,厂家的营销改革只是绑住了一级经销商的手脚。在汽车经销市场和其他一些二、三级经销商中,不守规矩的人还是跟过去一样多
在发誓要统一市场价格和规范销售网络之后3个月,一汽-大众汽车有限公司(下称一汽-大众)的营销改革开始遇到阻力。
与去年相比,一汽-大众今年上半年的销售取得了较好的增长业绩。但是,无论是在经销商中还是在企业内部,现在都已出现不同的声音。持异议者表示,企业营销改革的目标难以实现,他们不会再像开始那样积极地支持改革。
限制内部竞争
今年年初,一汽-大众的消费者惊讶地发现,不同的经销商都标出了同样的产品价格,而不再像过去那样由经销商各自定价。
据了解,根据一汽-大众的新规定,所有的经销商都必须执行一个“刚性化”的统一市场价格。这个价格被定义为“终端零售价”,任何违反这一规定的经销商,都将受到严厉处罚。
在营销机制改革之后,作为个体的经销商,其活动的自由度大大减少。除了不许更改价格外,只剩下区域市场内统一组织的促销,单方面的促销活动则被完全禁止。
一汽-大众华东市场的一位营销负责人告诉《财经时报》记者,跨区域的销售也将受到严厉惩罚。如上海的经销商不允许把车拿到杭州去卖,一旦发现,企业将把这些销量带来的利益都划归杭州的经销商。
他说之所以这么做,完全是为了避免经销商内部的恶性竞争,保障企业和经销商的正常利润。
不过,这种跨区域的限制仅针对经销商。对于消费者来说,打算在何地买车完全出于个人需要,企业不会加以任何限制,如杭州的消费者完全可以去上海买车。
对此,一汽-大众的一位高层在不久前接受采访时表示,经销商对外竞争是良性的,应当予以鼓励,但是内部竞争则应当受到限制。
经销商积极性减退
尽管一汽-大众方面一再声称,营销改革的种种措施会给经销商带来好处,然而,从《财经时报》记者了解的情况来看,一些经销商们并不这么认为。
北京一家一汽-大众的经销商介绍说,目前他们的销售情况仅和去年大致持平,销售最好的是今年新上市的速腾。这家经销商认为,如果没有新车的拉动作用,销售可能会呈现负增长。
另一家经销商抱怨说,厂家的营销改革只是绑住了一级经销商的手脚。在汽车经销市场和其他一些二三级经销商中,不守规矩的人还是跟过去一样多。虽然知道这些违规者的存在,但是厂家却没有办法来实施处罚。
据悉,对于一汽-大众的营销改革,这些经销商们一开始也抱有很大的希望,并以极大的热情来参与。但是,由于结果和预期目标有很大距离,他们对此次改革的积极性也越来越低。
一些业内人士认为,与年初相比,一汽-大众在经销商中所获得的支持率已经降低了很多,这将增加今年营销机制改革的难度。
最大阻力来自观念
有观察人士表示,对于正在市场上踌躇满志的一汽-大众来说,改革的阻力也许主要还是来自观念。
据悉,在企业营销战略的转变上,一汽-大众内部在一开始就存在分歧,尤其是在营销改革的一些措施没有收到好效果的时候,这种分歧更加明显。
考虑到过去也有很多汽车企业进行过统一价格的努力,却大都以失败而告终,一汽-大众内部有人从一开始就对此不看好。目前这一措施的实施效果,更加重了这种疑虑。
不仅如此,与主流观点不同的是,一汽-大众有部分资深员工认为,在经历了去年的疲软之后,现在企业更应当重视销量的增长,而严格规范销售网络却对销售没有任何好处。
此外,一些员工从以往的经验出发,认为统一价格的限制模式只对一级经销商有效,并不能真正有效制约二级和三级经销商的行为,因此没有市场意义。
据一汽-大众华东区的一位负责人透露,不少营销人员依然坚持认为过去的做法没有错。考虑到其他很多企业并没有对产品价格做严格的规定,他们担心,企业的改革会对销售产生不好的影响。因此,在内心深处,他们对企业的营销改革表现得比较消极。
这位向《财经时报》记者透露内情的企业人士认为,如果这些观念上的问题不能得到很好的解决,企业改革措施的深入将会遇到更大的阻力。(楼聃)
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