141处站台将改造

　　包括300路在内的141处公交站台将改造

　　市交通委披露，截至昨日，本市一卡通IC卡共发售202万余张，其中月票卡125余万张(公交月票卡近98万张，地铁月票卡27.5万张)，普通卡77.8万张。自5月10日开始刷卡以来，普通卡的发售开始出现高峰，每天都有四五万乘客购买普通IC卡。

　　自实行乘车刷卡一周以来，在每天960万人次的客运量中，使用IC卡的乘客已增至4成。月票无效的巴士线路乘客达到了日均400万人次，比实行刷卡前增长了13%。

　　权威发布 市交通委

　　晨报讯(实习记者 刘星)二、三环路将设立公交专用道，保证一千万乘坐公交车的市民能够在上班时“一路畅通”。记者昨天从市交通委获悉，这些公交专用道同时还承担了应急专用道的作用，警车、救护车、消防车在执行任务时也会利用这些车道。

　　此外，记者了解到，一卡通实施以来，为了保证充足运力，市公交集团比刷卡前每日增加2000车次，将车辆满载率控制在65%以内，还对390个车站进行了重点分析，对141个车站制定了改造方案，以缓解道路的拥堵状况。

　　刷卡首日，本市出现了38辆300路车全部拥堵在道路上的状况，为此，市公交集团对300路的66个车站进行了逐一分析。目前已经完成了26处站台的前移、后挪工作。在草桥站和左安东路站还各建立了120平方米的超大型封闭式站台方便乘客登车。

　　据介绍，北京的390处车牌多、站台小的重点车站也将逐一进行改造。针对其中141个车站已制定了初步的整改方案，针对六里桥、丽泽桥、亮马河、双井这种客流比较集中的站点将进一步扩大站台容量。对于紧邻高速路辅路进出口的站点还将把站台后移，以扩大辅路的出口。

　　新闻链接

　　乘出租刷卡

　　发票“不同寻常”

　　有乘客反映，在为一卡通IC卡充值时就能够获得一张发票，而在乘坐出租车刷卡时又能获得一张发票。如果该乘客同时在单位报销这两张发票的话，无形中就可以报一份出租车乘车款。

　　对此，一卡通公司的相关负责人说，刷卡乘坐出租车时得到的发票和平时坐车时的“的票”是不一样的，财务人员可以在报销时加以注意。但如果该乘客同时在两家公司报销车费，对一方提供IC卡充值发票，对另一方提供刷卡乘坐出租车的发票的话，财务人员就很难区分了。

　　一卡通咨询电话

　　每天能接4000个

　　记者获悉，刷卡一周中，一卡通相关的各客服中心平均每天接到4000个热线电话，乘客投诉半数以上都是因为在分段计价的公交线路上刷卡时担心自己多刷了钱。

　　对此，客服中心负责人解释说，分段计价线路上，上下车都要刷卡，下车忘了刷卡的乘客在下次乘坐任一分段计价的线路时，刷卡器会自动扣除上一次未完成的刷卡交易，交易金额以乘客上车站到该车最远终点站的距离计价，乘客的投诉如果是这种情况，是不能退款的。如果经查明真的是司售方错误，公司会全额赔付乘客损失。实习记者 刘星

　　晨报提醒

　　4招识别

　　分段计价线路

　　分段计价线路上下车都要刷卡。在上车时，车门上会明确标注“分段计价”的字样；在车上的电子显示屏上，也会有“本车为分段计价”的提示；在下车门上方，还会有“请您下车刷卡”的字样；此外，一些车辆的电子报站器里和售票员在报站时也会提示乘客本车是否为分段计价线路。乘客只要注意这四点，就不会因为不知情而忘记在下车的时候刷卡了。

　　办学生月票

　　只认章不认人

　　有关部门负责人明确表示，在外地上学的北京籍考生不能办本市的学生月票卡。他补充说，学生月票卡上必须要加盖北京地区学校的公章才有效。因此，在北京上学的外地学生可以持自己学校的证明办理学生月票。

　　IC卡上不能

　　打眼儿穿绳

　　现在的IC卡内安装有内置天线，任何的窝折或是打孔都可能造成卡的损坏。一些乘客按照以前的习惯，喜欢在卡上打个孔穿上绳子，挂在脖子上防止卡弄丢。专业人士提醒乘客，要保护好自己的卡，不要轻易在卡上“做文章”。

　　6月份月票

　　需尽快充次

　　新实行的IC月票卡只能使用到当月的最后一天，而在本月的任何一天，都可以进行下个月的月票充次。有关部门提醒还没有为6月的月票卡充次的120万用户尽快充次，防止月末扎堆儿。

　　公交IC 卡启用后，368路车队专门在调度室设立了“谈心角”，车队书记和工会主席每天都会值守在此，倾听司售人员诉说一天的委屈，把不快“消化”在当天。同时，本市交通部门启动的改造公交站台、新开公交专用道等措施，也将为公交员工有效“疏堵”。