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行业车辆采购看什么?

http://www.sina.com.cn  2006年05月15日 16:52  新浪汽车
行业车辆采购看什么?

吉普2500图片

  据不完全统计,05年各大厂商推出的新车超过80款,几乎平均每4天就有一款新车型推出,如此大量新车型的投入在06年进一步扩大,据相关部门预测06年新车型的推出将达到百余款。众多的车型推出,给消费者选车带来难题。尽管有相当多的汽车业内人士、媒体专家以及车友朋友能出谋划策,但是这些指导、建议更多的是针对个人消费,鲜有为行业采购提供更多帮助,事实上,随着行业采购的公开透明以及对车辆需求的增多,如何为本单位、本部门选好车辆,也是采购人员经常面对的难题。

  在车辆的购买方式上,行业采购与个人购车有显著的不同。个人购车,鲜有对同一车型重复购买的情况,而行业采购则通常是大批量的购买,甚至是对同一款车型大批量的购买。另一方面,个人买车通常是在为自己或家人选购,考虑个人喜好,而行业采购的人员与车辆的实际使用者通常也不是同一人,采购者更多是在为“众多的他人”选车。因此,行业采购人员在购车时,除了车辆的性能、价格等通常需要考虑的方面外,还有更多需要格外注意的地方。

  对于大规模的行业采购来说,首先考虑应该是车辆的性能特征和用途是否与本行业需求相匹配。如今的国内市场上的汽车,早已不是“老三样”的年代,从轿车、SUV、MPV到交叉车型,从欧系、美系、日系到自主生产,高、中、低档齐全,这就更需要采购人员更清晰的了解车辆的特征能否最大的满足实际使用的需要。例如为野外作业采购的军队、林业、渔政等部门,通常会选择SUV、越野等车型,此类车型适合相对艰苦的自然环境,公安部便一次采购了6400台Jeep2500便是此种情形的体现。

  目前,各行业在采购车辆中,越来越考虑到车辆的多功能性,以满足在多种环境下的使用需要。于是类似欧蓝德这样,既拥有轿车的良好操控性能,又有SUV般通过能力多功能车型开始逐渐成为公安、司法等行业采购热点。

  如今,消费者在购车时已经越来越看重售后服务,而对于行业采购来说,企业能否提供良好的售后服务,为车辆的正常使用提供保障,更是采购格外需要关注的。行业采购通常数量较大,而且会将采购的车辆下发到各部门。对于采购部门本身来说,显然没有精力和能力处理车辆售后的维修保养工作。因此,选择有强有力售后服务保障并能为行业用户提供针对性服务的企业就显得尤为重要。

  尽管行业采购和个人购车都看重售后服务,但关注的点还是有所区别。对于行业采购来讲,更应关注售后服务的个性化,即厂家能否为行业用户提供个性化、量身打造的服务项目。据了解,公安部在2005年向北京奔驰-戴克公司采购6400台Jeep2500,北京奔驰-戴克强大的售后服务力量正是考虑的重要因素。北京奔驰-戴克的售后部门提出一系列专门针对公安行业特征的售后服务承诺,并一一兑现。近期更是开展了“服务一线 情系基层”公安车服务活动,将从“车”到“人”的人性化贴心服务带给了广大公安干警,得到用户的好评。

  行业采购多为政府行为,除了考虑本部门、本单位的利益和实际需要,社会效应同样不能忽视。汽车作为一种特殊的商品,其社会影响力不可小视。在节约、环保等理念的倡导下,采购的车辆也应该尽量达到更高的环保标准、更加的省油。事实上,无论是采购方还是厂商,都在尽量迎合这些理念。即使是对SUV、越野这类车型确有需求的部门,也从原来的大排量,转向考虑采购欧蓝德这样相对省油的多功能车型。

  行业车辆的采购,要看多方面的综合因素,需要从车辆的适合程度、厂家提供的售后服务以及社会影响通盘考虑,才能“皆大欢喜”。

(编辑:赵广喜)
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